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Réseau Questions sur modem, routeur, sécurité réseau, connexion réseau local, câble Ethernet (RJ45) et Wi-Fi.

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Vieux 07/09/2017, 09h06   #1
Master98
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Question Problème occasionnel de connexion

Bonjour,

Lorsque j'utilise mon réseau wifi à la maison, j'ai des problèmes de connexion occasionnels (ça fonctionne bien 95% du temps). Donc, je suis parfois incapable d'ouvrir des sites web. Le problème survient sur tous mes appareils. Toutefois, le signal wifi est fort. Quand je clique sur Diagnostic, ça me dit toujours que tout est correct. Le problème est clairement lié au wifi car je suis parfaitement fonctionnel en 3G. Aussi, Videotron m'a confirmé que mon modem fonctionne bien. Mon routeur a été acheté en 2017. Mes appareils sont tous des produits Apple (MacBook, iPad & iPhone).

Avez-vous des pistes de solutions?

Merci
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Vieux 07/09/2017, 10h04   #2
jandre
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Par défaut Re : Problème occasionnel de connexion

Citation:
Envoyé par Master98 Voir le message
Bonjour,

Lorsque j'utilise mon réseau wifi à la maison, j'ai des problèmes de connexion occasionnels (ça fonctionne bien 95% du temps). Donc, je suis parfois incapable d'ouvrir des sites web. Le problème survient sur tous mes appareils. Toutefois, le signal wifi est fort. Quand je clique sur Diagnostic, ça me dit toujours que tout est correct. Le problème est clairement lié au wifi car je suis parfaitement fonctionnel en 3G. Aussi, Videotron m'a confirmé que mon modem fonctionne bien. Mon routeur a été acheté en 2017. Mes appareils sont tous des produits Apple (MacBook, iPad & iPhone).

Avez-vous des pistes de solutions?

Merci
Bonjour
peut être un parasite qui vient de temps
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Vieux 07/09/2017, 13h53   #3
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 273
Par défaut Re : Problème occasionnel de connexion

Salut, attention le 3G ou 4G sont de l'internet via Cellulaire.

Wifi on parle de 2.4ghz et 5ghz. Si vous êtes en 2.4, essayer de mettent vos choses en 5 ghz.

Quel forfait avez-vous ? 10mbits ou plus rapide ?
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