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Vieux 03/09/2017, 23h12   #11
Laro1
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Par défaut Re : Analyse de log SVP

Test sentinel résultat: aucun problème.

Pour le CD de Windows, je pense pas qu elle a cela car le PC vient de chez Insertech a Montréal.

log: http://www.cjoint.com/c/GIeelRFR8Lc
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Vieux 03/09/2017, 23h15   #12
Laro1
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Par défaut Re : Analyse de log SVP

Citation:
Envoyé par soluti Voir le message
Bonsoir,

Comme on ne sait pas ce qui est arrivé, voici des pistes:
  • pas d'infection visible
  • le disque dur peut avoir perdu des morceaux à cause des gels successifs
  • faire CHKDSK C: sans aucun autre paramètre

  • vérifier la mémoire avec Memtest
  • possiblement un sfc /scannow pour voir l'intégrité de windows
Avant toute chose faire un backup complet de son disque avec un boot disk de backup pour préserver ses données
Je veux bien le faire mais j'ai pas accès au menu Démarrer de Windows. Avez vous un autre truc pour aller au menu Executer. Pas facile celui la mon ami.
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Vieux 03/09/2017, 23h21   #13
Laro1
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Par défaut Re : Analyse de log SVP

Dodo Je continue demain. Bonne nuit
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Vieux 04/09/2017, 11h18   #14
soluti
 
Date d'inscription: 25/02/2017
Localisation: Montréal
Messages: 614
Par défaut Re : Analyse de log SVP

Citation:
Envoyé par Laro1 Voir le message
Je veux bien le faire mais j'ai pas accès au menu Démarrer de Windows. Avez vous un autre truc pour aller au menu Executer. Pas facile celui la mon ami.
Bonjour,

Réparer windows 10 est possible mais retrouver des données perdues est impossible.

Rappel:
Avant toute chose faire un backup complet de son disque avec un boot disk de backup pour préserver les données.

Toute tentative de réparer windows et tout gel de windows augmente le risque de perdre les données.
soluti est déconnecté   Réponse avec citation
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