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Vieux 06/02/2021, 21h26   #1
Lysie
 
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Par défaut Nettoyage, svp

Bonsoir M. G225. Il y a longtemps que je vous ai parlé. J'ai fait des scanns de nettoyage sur mon ordi (tous sont corrigés) sauf: dans ZHPDiag. je ne sais pas comment corriger les erreurs.
Le lien: https://www.cjoint.com/c/KBhcumOpjvi


Merci à vous.
Lysie
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Vieux 06/02/2021, 22h18   #2
Albator
 
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Par défaut Re : Nettoyage, svp

Bonjours


Vous avez un PUP.Optional.LavasoftWebCompanion c'est Logiciels Potentiellement Superflus (LPS)

Le supprimer avec ZHPCleaner

Clique droite sur le fichier et exécuter en tant qu'administrateur

Windows va demander une confirmation, il a pas de danger et il faut accepter.
Cliquer sur information complémentaire
et exécuter quand mêmé

ZHPCleaner va ouvrir
Accepter la mise a jour

L’icône va être sur le bureau


ZHPCleaner va ouvrir


Cliquer sur scanner



Ensuite cliquer nettoyer


Les rapports ( 2 ) va être sur le bureau
Pour le mettre sur le forum, il faut faire des liens sur Cjoint
Et coller les liens ici dans le forum

Merci
Bye
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Windows 10 famille version 22H2
Nom de l'appareil: LAPTOP-QFFBF6QR
Processeur: AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,81 Go utilisable)
ID de périphérique:13823600-D8F9-46FB-B5CF-A999570C22E1
ID de produit: 00325-96597-35880-AAOEM
Type du système: Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
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Vieux 07/02/2021, 13h47   #3
Lysie
 
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Par défaut Re : Nettoyage, svp

Le lien pour ZHPCleaner: https://www.cjoint.com/c/KBhsTOTLoti


Rien ne semble corriger les défauts de ZHPDiag.
Que faire ???
merci.
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Vieux 07/02/2021, 16h13   #4
Albator
 
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Par défaut Re : Nettoyage, svp

Bonjour

Votre machine va bien ou non ?

Je voudrais que tu supprime l'ancien ZHPDiag

Il a de quoi que je veux voir

Télécharge ZHPSuite

Microsoft protège votre ordi, mais, il a pas de problème avec ce logiciel
clique sur information complémentaire et exécuté quand même.

Clique droite et exécute en tant qu'administrateur sur cette icône


Clique sur analyse



Il va donné un log qui va être sur le bureau
Nous le donner le log a partir de Cjoint

Merci
Bye
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Dernière modification par Albator ; 07/02/2021 à 16h49.
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Vieux 07/02/2021, 20h57   #5
Lysie
 
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Messages: 273
Par défaut Re : Nettoyage, svp

Le lien pour ZHPSuite. https://www.cjoint.com/c/KBib2owJoai


C'est long avant d'atteindre un site web.


Merci.


J'ai Win 8.1. Je me demande si je devrais aller vers W10.
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Vieux 07/02/2021, 22h01   #6
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Messages: 274
Par défaut Re : Nettoyage, svp

Bonjour ou Bonsoir

Télécharge Malwarebites

Faire un analyse



Refait moi un autre scan avec ZHPsuite toujours avec cjoint comme tantot

Bye
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