Précédent   MicroClick-Québec.ca > PROBLÈMES TECHNIQUES > Windows > Windows 10 - Windows 11

Notices

Réponse
 
Outils de la discussion Modes d'affichage
Vieux 23/10/2017, 17h13   #1
LaBroue
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Mise à jour vers 1709 impossible

Bonjour.

Je veux faire passer mon portable de la version 1703 à la version 1709.
J'utilise Windows10Upgrade9252.exe
À chaque fois, il commence l'installation et après un redémarrage il rencontre un problème et restaure la version antérieure.
Ça fait 4 fois qu'il me fait le coup.
J'ai fermé le pare-feu de Windows et désinstallé NOD32 avant la mise à jour.
Pour désinstaller NOD32 j'ai utilisé le désinstallateur de Windows, pas celui de Eset que je trouve très compliqué. Je ne me sans pas capable de faire toutes ces démarches. https://support.eset.com/kb2289/#Windows10

Un détail peut être important, à chaque fois que je démarre Windows 1703, j'ai le message suivant

Problème lors du démarrage de NVCPL.DLL
L'accès à cet emplacement de la mémoire n'est pas valide.


Mais Windows fonctionne très bien après ça.

Est-ce que ça peut expliquer l'impossibilité de faire la mise à jour?

Je commence à perdre espoir
  Réponse avec citation
Vieux 23/10/2017, 21h19   #2
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 277
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

Salut, c'est NvCpldeamon qui est le problème, désinstaller le pilote NVIDIA. Laisser Windows Update le réinstaller.

Vérifier si vous avez Malwarebytes d'installer, l'enlever.
Si vous avez Trusteer, il cause des problèmes en Windows 10. À désinstaller.

Vérifier l'espace libre. Faire un ZHPdiag par la suite.
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 23/10/2017, 23h33   #3
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 277
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

Tout va bien sur mon PC #1 principale.
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 24/10/2017, 14h48   #4
LaBroue
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

http://www.cjoint.com/c/GJytVxMpvFB
  Réponse avec citation
Vieux 24/10/2017, 15h05   #5
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 277
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

Un driver de Sunbelt de 2011 anti-rootkit fonctionne encore. Vous ne semblez plus l'utilisez. Supprimer ceci:

C:\WINDOWS\System32\drivers\SBREDrv.sys
C:\Users\Lidin\AppData\Local\Sunbelt Software

Ne pas fermer le pare-feu de Windows qui est intégrée et sans malice.

Désinstaller Mozilla maintenance. Enlever le plus de logiciel en temps réel comme Dropbox et easyBackup et Nod32. Windows Defender prendra le relais sans malice.

Ensuite essayer un autre fois avec le ISO.
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 24/10/2017, 17h10   #6
LaBroue
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

Je commence l'installation à partir d'une clé USB.
J'ai Windows 10 Home actuellement. Est-ce que je choisi Windows 19 famille ou Windows 10 famille N?
  Réponse avec citation
Vieux 24/10/2017, 20h09   #7
Lucky
 
Avatar de Lucky
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: 46° 24′ 00″ N 70° 30′ 00″ O
Messages: 1 010
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

Choisissez Windows 10 Famille car la version N n'as pas de lecteur Multimédia (Windows Media Player) et des technologies média associées.Elle est surtout destinée au marché européen.
Lucky est connecté maintenant   Réponse avec citation
Vieux 25/10/2017, 08h15   #8
LaBroue
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

Citation:
Envoyé par Lucky Voir le message
Choisissez Windows 10 Famille car la version N n'as pas de lecteur Multimédia (Windows Media Player) et des technologies média associées.Elle est surtout destinée au marché européen.
OK. Je fait ça ce matin.
Merci
  Réponse avec citation
Vieux 26/10/2017, 09h42   #9
LaBroue
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

La mise à jour s'est faite sans le moindre problème.
Je vais faire mes 2 autres ordis en suivant vos conseils.

Merci bien
  Réponse avec citation
Vieux 05/11/2017, 13h34   #10
Dino60
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Mise à jour vers 1709 impossible

Laisse ton ordi ouvert pendant 8h et tout devrait bien se passer. Très grosse cette mise à jour...
  Réponse avec citation
Réponse


Utilisateurs regardant la discussion actuelle : 1 (0 membre(s) et 1 invité(s))
 

Règles de messages
Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
Vous ne pouvez pas modifier vos messages

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non

Navigation rapide


Fuseau horaire GMT -5. Il est actuellement 13h04.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Version française #23 par l'association vBulletin francophone