probleme ecran bleu

Non je n'en ai pas sur avg mais je croyais que celui de microsoft n'était pas très bon.

[G225]

Selui de XP et Vista mais Windows 7 SP1 et 10 c'est correct.

[soluti]

Bonsoir,

Selon les analyses de votre pc, on peut noter:
que c'est un DELL OptiPlex 780.
Il est configuré de façon bizarre pour votre sécurité.
Il utilise window64 bits mais vous n'avez que 3 gig de mémoire et win 32 bits aurait été suffisant
Votre disque est très très petit :152 Gig.

des choses devraient être changées
Vous avez des programmes inutiles et source de problèmes:
DSATray] . (.Intel - Intel Driver Update Utility Tray.) -- C:\Program Files (x86)\Intel Driver Update Utility\DSATray.exe =>.Intel(R) Driver Update Utility®
ce programme est lancé au démarrage et ne devrait pas l'être: à enlever

si vous perdez internet pendant une recherche et mise à jour de pilotes alors votre pc va planter et c'est probablemnt ce qui est arrivé avec le reset du modem.

Vous avez enlevé zone alarm mais il faudra vérifier que le parefeu de windows a été réactivé car zone alarm l'a désactivé. Il faut un pare-feu.

Si vous avez besoin de pilotes, c'est d'abord sur le site de DELL qu'il faut aller mais il n'ya pas d'utilitaire DELL sur votre pc.

Le fait qu'on vous dise que le plus récent pilote est installé ne veut pas dire que c'est un bon pilote pour votre pc si vous ne le prenez pas au bon endroit.

Ça semble être un DELL usagé qui a été mal reconfiguré alors méfiez-vous!!!!

Où avez-vous acheté ce pc?

[soluti]

Suite...

Pour améliorer la stabilité du pc:

Un programme qui crée des ennuis car il fait trop de ménage
AVG PC TuneUp Service (TuneUp.UtilitiesSvc ) à enlever

un programme inutile qui qui gruge des ressources: à enlever
Intel(R) System Usage Report.

programme à installer:
logiciel de sauvegarde comme easeus to do backup
http://www.easeus.fr/logiciel-de-sauvegarde/index.html

Tout savoir sur ce pc:
http://www.dell.com/support/home/ca/...ex-780/drivers

Bonjour j'ai désinstallé Intel driver update utility et AVG PC Tune up service.
Le pare-feu Windows s'est remis automatiquement quand j'ai enlevé Zone alarm.
C'est un ancien ordi de compagnie qui est vendu lors d'un renouvellement.
Je ne trouve pas Intel system usage report et comment faire pour l'enlever?
Je vais aller sur Dell support aujourd'hui et vous donner des nouvelles.
Merci

Rebonjour, je suis aller sur dell...drivers et il en a trouvé 4 à installer: 1 automatique et 3 manuellement.
Comment je fais pour les installer?
J'ai installer le logiciel de sauvegarde recommandé.

[soluti]

Envoyé par sylvainrrc

Rebonjour, je suis aller sur dell...drivers et il en a trouvé 4 à installer: 1 automatique et 3 manuellement.
Comment je fais pour les installer?
J'ai installer le logiciel de sauvegarde recommandé.

Bonjour,

Changer les pilotes (drivers) est toujours risqué et voici des règles à suivre:

1. si le pc va bien alors pourquoi vouloir changer des choses
2. lire ce que chaque pilote apporte de neuf et si ça vaut la peine de prendre le nouveau
3. avant de changer un pilote, il vaut mieux de faire une sauvegarde complète de son pc, si on en a pas et mettre cette sauvegarde sur un autre disque que le disque windows
4. puis on change un seul pilote à la fois car si ça va mal, on saura lequel crée des ennuis

Ce serait très utile de nous donner la configuration de votre pc, tel que DELL vous la donne

Ce serait très utile de nous donner la liste des pilotes qu'on vous propose de changer.


Une approche prudente peut sauver des tonnes d'ennuis.

Rebonjour, d'après votre réponse je croyais que je devais mettre les pilotes à jour.
Le pilote qui s'installait automatiquement je l'ai fait mais pas les autres.
Je ne trouve pas ma configuration sur le site de Dell.

[soluti]

Envoyé par sylvainrrc

Rebonjour, d'après votre réponse je croyais que je devais mettre les pilotes à jour.
Le pilote qui s'installait automatiquement je l'ai fait mais pas les autres.
Je ne trouve pas ma configuration sur le site de Dell.

Les gens pensent qu'il faut mettre les pilotes à jour. Souvent c'est NON.
On met de nouveaux pilotes seulement si le pc va mal et que le pilote répare le problème identifié.

Quel pilote avez-vous changé?

pour connaître la configuration du pc:
http://www.dell.com/support/home/ca/.../configuration
on clique:
votre configuration actuelle et détecter un produit

Le site permet aussi de faire des diagnostics du pc:
on clique sur diagnostics à gauche
puis on choisit quoi tester

Le pilote que j'ai changé je ne le sais pas( vu votre réponse je croyais qu,il fallait les mettre à jour) mais ça n'a pas changé grand chose.
Voici la configuration:
Sommaire du système
Étiquette de service 67HF4M1
Modèle d'ordinateur OptiPlex 780
Date d'expédition 2010-03-09
Pays Canada
Composantes
| |
224-6874 : OptiPlex 780 Desktop Base,Stan dard PSU
310-6719 : Chassis intrusion switch, Dell OptiPlex
310-9444 : No Quick Reference Guide,Dell OptiPlex
311-9521 : Heat Sink, Mainstream, Dell OptiPlex Desktop
313-3351 : Internal Chassis Speaker Option,Dell OptiPlex Desktop
313-3673 : No Resource DVD for Dell Optiplex, Latitude, Precision
313-8645 : 16X DVD+/-RW SATA,Data Only,De ll OptiPlex Desktop or Minitow er
317-2456 : OptiPlex 780, Core 2 Duo E7500 with VT/2.93GHz,3M,1066FSB
317-2593 : 4GB,Non-ECC,1066MHz DDR3,2X2GB ,Dell OptiPlex 580
320-0956 : 256MB ATI RADEON HD 3450 Graph ics Dual VGA and TV Out, LP,Op tiPlex 780 Small Form Factor a nd Desktop
320-3704 : No Monitor Selected, Dell Opti Plex
330-1710 : Documentation,English,Dell OptiPlex
330-1711 : Power Cord,125V,2M,C13,Dell OptiPlex
330-1987 : Dell USB Entry Keyboard, No Ho t Keys, No Palmrest, English, OptiPlex
330-2733 : Dell USB 2 Button Optical Mouse with Scroll,Black OptiPlex
330-4817 : Dell Energy Smart Power Manage ment Settings Enabled,This Ite m is Not EStar Qualified,OptiP lex
330-5719 : OptiPlex 780 Desktop Standard Power Supply
330-5895 : Intel Standard Manageability, Hardware Enabled Systems Manag ement, Dell OptiPlex 780
330-5944 : Shipping Material for System,D esktop,Dell OptiPlex
330-6228 : Windows 7 Label, OptiPlex, Fix ed Precision, Vostro Desktop
330-7422 : Enable Low Power Mode for EUP Compliance,Dell OptiPlex
341-7168 : 80GB SATA 10K RPM 3.0Gb/s 3.5 inch SATA2 16MB Data Burst Cache Dell OptiPlex
341-8036 : No RAID, Dell OptiPlex
341-9766 : Dell 19 in 1 Media Card Reader ,OptiPlex 780 Desktop
420-3276 : Dell Control Point for OptiPle x 780
421-0536 : Cyberlink Power DVD 8.3,with Media, Dell Relationship LOB
421-1189 : Roxio Creator Dell Edition 10.3, Media, Dell RLOB
421-1479 : Windows 7 Professional, Media, 32-bit, Optiplex, English
007-1524 : Total Includes Shipping and Handling
466-9045 : Thank you for buying Intel/Dell
600-0022 : British Columbia $2.25, Enviro nmental Handling Fee for Deskt op Including Peripherals