réparation en cours

[pataccord]

Voici mon probleme jai un portable asus,sous w10,,,l'ordi l'ecran est devenue bleu,et ca disait probleme détecté ,ordi doit redémarré,et la,ca redémarre,mais ca dit,l.ordi doit se réparé,donc il cherche une solution mais sans resultat,il fait toujors en boucle une réparation,,,que je doit faire

[G225]

Salut à vous aussi, avez-vous les CD de restauration ou disque de réparation ?


Avez-vous des données à garder ou une restauration usine peu faire ?


Est-ce le disque dur original ?

[pataccord]

cest le disque original,je me rappel pas si on as une clef usb ou des cd/dvd ,de reparation
et il y a beaucoup de fichier a gardé dedans mais me semble qui sont tous sur la 2ieme partition du DD
cest un asus k55a

[pataccord]

la jai essayer une réinitialisation du pc je vous revien avec ca

[pataccord]

bon jai essayer mais ca fonctionne pas,ca dit nous avons rencontré un probleme durant réinitilisation du pc...

[G225]

Quel modèle de PC car il y en a qui a une touche de diagnostique pour vérifier le disque dur, la ram etc.

[pataccord]

bon matin,,,cest un ASUS K55A (2013)

[G225]

Sur toute réserve je dirais la touche Echap ou ESC au démarrage pour pouvoir démarrer dans la page de diagnostic.