Salut à tous,
J'avais déjà “ posté ” cette demande d'aide et [B]G225[B] y avait répondu en me demandant un rapport ZHPDiag, que j'avais inclut dans mon dernier message, et j'y avais inclut un rapport ZHPCleaner (un “ SUP .Various de supprimé) ainsi qu'un rapport Adwcleaner (aucune détection).
Donc, voici le problème : lorsque j'ouvre « l'Explorateur de fichiers », et peut importe si je sélectionnes Musiques, Vidéos, Documents, etc ..., lorsque je sélectionnes un dossiers ou fichier, si j'effectue un clic-gauche suivit d'un clic-droit, ou simplement un clic-droit sur l'élément désiré, le menu contextuel apparaît une seconde et disparaît
, m'obligeant à cliquer à nouveau.
Par contre, une fois ce second clic effectué, je peux naviguer parmi les différents dossiers et exécuter les tâches voulues, tant et aussi longtemps que je ne ferme pas la fenêtre de « l'Explorateur de fichiers ».
Si je double-cliques gauche, aucun problème pour ouvrir le dossier/fichier.
Par contre si j'effectue la même action avec un dossier ou fichier qui se trouve sur le « Bureau », aucun problème avec le menu contextuel !???
J'ai effectue un « sfc /scannow », aucune violation d'intégrité n'a été trouvée.
J'ai vérifié l'intégrité de « l'Image » (Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth), et aucun dommage au magasin de composante Windows n'a été trouvée.
Redémarrage de « Explorer.exe », et de l'ordinateur n'ont rien changé.
La suppression du “ SUP .Various ”, suivit d'un redémarrage de l'ordinateur n'a rien changé.
J'utilise un “ laptop ” Toshiba Satellite Pro i7-5500, 8 Go de RAM, HDD 1 To sous Windows 10 version 1709 Build 16299.125.
Il n'y a aucun autre dysfonctionnement de l'OS.
Voici à nouveau les liens :
https://www.cjoint.com/c/GLFovLNtDbm
https://www.cjoint.com/c/GLFoxaEz7hm
https://www.cjoint.com/c/GLFoxW5bu6m
Merci de jeter un coup d'oeil sur ce problème !
A+ JAY B.