Acer crystal eyes

[G225]

Si ce portable fonctionnait sur Windows 7, vérifier si elle apparaît un moment donnée si un des pilotes dans le gestionnaire de périphérique est stream.sys. Si c'est le cas, il va falloir changer de Webcam.


https://support.microsoft.com/fr-fr/...art-the-camera

[BigMike]

Le portable fonctionne actuellement sous la dernière mouture de windows 10, Je vais essayer de trouver si il était sous win 7 avant. Je vais faire une recherche de ce stream.sys aussi.

[BigMike]

La caméra est réapparue pendant que je vérifiait les pilotes dans le gestionnaire et les deux pilotes sont: ksthunk.sys et usbvideo.sys
Elle a aussitôt disparue.

[G225]

Télécharger USBDeview ici: https://www.nirsoft.net/utils/usbdeview-x64.zip


Ouvrir le logiciel et supprimer tout ce qui a rapport avec votre caméra et autres choses USB qui ne servent plus. Attention, pas la souris et le clavier car sinon vous allez devoir redémarrer!

[BigMike]

J'ai désinstallé les 2 items qui concernaient la camera. Redémarrage, gestionnaire de périphérique, caméra, propriété et:

Le périphérique USB\VID_04F2&PID_B47F&MI_00\7&299b800&0&0000 nécessite que l'installation soit poursuivie.

Ensuite:

Le périphérique USB\VID_04F2&PID_B47F&MI_00\7&299b800&0&0000 a été démarré.

Nom du pilote : usbvideo.inf
GUID de classe : {CA3E7AB9-B4C3-4AE6-8251-579EF933890F}
Service : usbvideo
Filtres inférieurs :
Filtres supérieurs :

Maintenant je vais voir si cela va tenir. Merci

[BigMike]

Cela ne tient pas, 5 secondes et ça recommence. Est-ce qu'une autre camera fonctionnerait­... Je vais voir si elle est encore dans le gestionnaire et je regarde pour les anciens pilotes.

Je ne peux pas revenir en arrière mais durant que j'examinait la situation un message genre "service host quelque chose utilise la webcam" le message a passé très vite. Si cela peut vous suggérer quelque chose.

Les pilotes datent de 2006 et windows me dit qu'ils sont les derniers à jour.

[BigMike]

Bon bein, je n'ai rien trouvé de mieux. Mettre une autre camera ??? Windows ne voit que partiellement la première, il va en voir 2. Il doit y avoir quelque chose qui utilise la caméra. Quand j'ai vu le message comme quoi un autre logiciel genre host l'utilisait, cela m'a agacé.

[G225]

Salut, oui en mettre un autre va allez mieux. Désactiver cella quand vous allez la voir car cela risque de causer des problèmes.

[BigMike]

Bonjour,

Je me suis emprumté une petite caméra Microsoft HD3000, je l'ai branchée et après 10 secondes j'avais la caméra sur les applications que je voulais. Grand merci pour le temps que vous avez passé à m'aider et à chercher. Il devra s'acheter une caméra