Précédent   MicroClick-Québec.ca > PROBLÈMES TECHNIQUES > Windows > Windows 10 - Windows 11

Notices

Réponse
 
Outils de la discussion Modes d'affichage
Vieux 17/03/2018, 14h50   #1
denisovan
Visiteur
 
Messages: n/a
Question HP détection d'imprimante nul

Bonjour,
Petite question,suite à l'installation de: Laisser HP identifier mes produits. HP ne reconnait aucune de mes deux imprimantes soit une HP et une Samsung qui appartient maintenant à HP , il n'en trouve aucune. J'ai désactiver l'antivirus et le pare feu et rien n'y fait!
  Réponse avec citation
Vieux 17/03/2018, 16h01   #2
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 273
Par défaut Re : HP détection d'imprimante nul

Salut, connecter comment et ils sont ouvertes ?
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 17/03/2018, 17h22   #3
denisovan
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : HP détection d'imprimante nul

Connecter sur port USB et prêt à imprimer...

https://support.hp.com/ca-fr/drivers
  Réponse avec citation
Vieux 18/03/2018, 15h16   #4
Norm
Super Modérateur
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Lévis
Messages: 541
Par défaut Re : HP détection d'imprimante nul

bonjour, très souvent les imprimantes ne doivent pas être connectés tant que le logiciel ne l'as pas demandé, Je vous suggère de désinstaller le logiciel, débrancher la ou les imprimantes, redémarrer l'ordinateur, procéder à l'installation du logiciel et connecté l'imprimante seulement lorsque le logiciel vous le demande
Norm est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 18/03/2018, 20h04   #5
denisovan
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : HP détection d'imprimante nul

Bonjour,
C'est déjà appliquer comme procédure,c'est vraiment HP qui ne reconnait pas les imprimantes.Les imprimantes fonctionnent très bien!

https://support.hp.com/ca-fr/drivers
  Réponse avec citation
Réponse


Utilisateurs regardant la discussion actuelle : 1 (0 membre(s) et 1 invité(s))
 
Outils de la discussion
Modes d'affichage

Règles de messages
Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
Vous ne pouvez pas modifier vos messages

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non

Navigation rapide


Fuseau horaire GMT -5. Il est actuellement 01h00.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Version française #23 par l'association vBulletin francophone