cameleon
01/12/2020, 15h50
Bonjour,
J'ai des appareils Alexa, quelques fois lorsque je demande à Alexa d'ouvrir la télé par exemple, ça ne fonctionne pas, on me dit que Alexa n'arrive pas à se connecter au réseau.
Elle se branche des fois à la deuxième ou troisième fois.
J'ai un doute sur la stabilité et de sa performance de mon routeur ou du modem.
Mon modem est celui de Videotron (Helix) en mode "pont"
Mon routeur est un TP-Link AX6000.
Ce qui me fat douter est en regardant mon cell Samsumg A20.
Il y a 2 symboles internet d'afficher sur mon cell (voir dessin).
1- 4 arcs en blanc avec 2 petites flèches sur le côté.
2- 5 petites bars perpendiculaires.
A deux pieds du routeur, j'ai les 3 plus petites bars perpendiculaires actives.
Il me semble que le signal devrait être plus fort, surtout aussi prêt. Si je m'éloigne, disons 20-25 pieds je n'ai que les deux plus petites bars.
Pouvez-vous me dire si c'est normal ? et si c'est pas le cas, que dois-je vérifier pour améliorer le signal.
Est-ce qu'un Booster pourrait aider ?
Un gros merci
cameleon
http://image.noelshack.com/fichiers/2020/49/2/1606855834-symbole-internet.jpg
J'ai des appareils Alexa, quelques fois lorsque je demande à Alexa d'ouvrir la télé par exemple, ça ne fonctionne pas, on me dit que Alexa n'arrive pas à se connecter au réseau.
Elle se branche des fois à la deuxième ou troisième fois.
J'ai un doute sur la stabilité et de sa performance de mon routeur ou du modem.
Mon modem est celui de Videotron (Helix) en mode "pont"
Mon routeur est un TP-Link AX6000.
Ce qui me fat douter est en regardant mon cell Samsumg A20.
Il y a 2 symboles internet d'afficher sur mon cell (voir dessin).
1- 4 arcs en blanc avec 2 petites flèches sur le côté.
2- 5 petites bars perpendiculaires.
A deux pieds du routeur, j'ai les 3 plus petites bars perpendiculaires actives.
Il me semble que le signal devrait être plus fort, surtout aussi prêt. Si je m'éloigne, disons 20-25 pieds je n'ai que les deux plus petites bars.
Pouvez-vous me dire si c'est normal ? et si c'est pas le cas, que dois-je vérifier pour améliorer le signal.
Est-ce qu'un Booster pourrait aider ?
Un gros merci
cameleon
http://image.noelshack.com/fichiers/2020/49/2/1606855834-symbole-internet.jpg