Courriel

[Rocket]

Bonjour
Impossible d'envoyer des courriels peu importe le logiciel avec mon ordi (Gmail,Hotmail,POP) mais je reçois les courriels

J'ai le message erreur serveur SMTP
Aucun problème avec la tablette et le cellulaire
Windows 11 est à jour
Merci

[Pirate_ninja]

Re : Courriel

verifier la configuration smtp de vos logiciel, vous pouvez comparer avec votre telephone/tablette vu que ceux-ci fonctionne. Il doit surement avoir une différence si ca ne marche pas juste à un endroit.

[Rocket]

Re : Courriel

Merci
J'ai vérifié et mis les même paramètres que ma tablette aucun changement.
Sa fonctionnais bien auparavant et j'ai rien changer dans les paramètres ,le problème est apparu la semaine dernière

[Pirate_ninja]

Re : Courriel

quel est le fournisseur du mail? ils ont peutetre cahnger de quoi de leur coté que votre logiciel sur l'ordi nest pas compatible

[bebert]

Re : Courriel

Merci
Sa fonctionnais bien auparavant et j'ai rien changer dans les paramètres ,le problème est apparu la semaine dernière

Bonjour... la question à se poser est : que s'est-il passé sur votre ordi depuis la semaine dernière?.... si cela fonctionnait bien avant, il y a sûrement eu un changement quelconque sur votre ordi. Changement de mot de passe de votre compte messagerie?, nouveau firewall d'installer sur l'ordi ou configuration changée?...

Pouvez-vous recevoir des courriels sur votre ordi?

Une erreur SMTP, peut être une mauvaise adresse du serveur, un mauvais port ou encore un mauvais mot de passe.

Moi, j'irais vérifier sur le site de mon fournisseur, la configuration pour le serveur de messagerie (genre smtp.xxx.xxxx) ainsi que le port requis pour une configuration pc.

Aussi, il peut y avoir deux configurations... soit pop ou imap. À vérifier les adresses et port correspondants pour ces configurations.

Bonne chance!

[Albator]

Re : Courriel

Salut

Tu peux aussi faire une restauration du système à une date de la semaine qui allait bien.

Bye

[Rocket]

Re : Courriel

Merci pour les suggestions.J'ai même contacter le soutien technique de vidéotron.Il a même essayer avec mon adresse courriel sur son ordi le tout fonctionnait bien conclusion c'était mon ordi.j'ai effectuer une restauration système de Windows le plus loin aucun changement. Je vais vérifié la configuration du serveur sortant puisque je peut recevoir.
Si non je vais restaurer a partir du backup système avec EaseUS Todo Backup.
A suivre

[jeanctrop]

Re : Courriel

Merci pour les suggestions.J'ai même contacter le soutien technique de vidéotron.Il a même essayer avec mon adresse courriel sur son ordi le tout fonctionnait bien conclusion c'était mon ordi.j'ai effectuer une restauration système de Windows le plus loin aucun changement. Je vais vérifié la configuration du serveur sortant puisque je peut recevoir.
Si non je vais restaurer a partir du backup système avec EaseUS Todo Backup.
A suivre

Bonjour,

Quand un ordinateur va mal, la première chose à faire est une analyse complète du disque de windows avec Defender ou autre.

On enlève l'infection et on restaure un backup complet de windows.

On peut toujours voir ce qui s'est passé en consultant
Panneau de configuration\Tous les éléments du Panneau de configuration\Sécurité et maintenance\Moniteur de fiabilité

On verra ce qui pourra avoir bloqué votre courriel

[bastr]

Re : Courriel

Bonjour,

Parfois, une réinstallation de Windows s'avère bénéfique ...
Avec une bonne préparation comprenant la sauvegarde des données, mot de passe et autre ... quelques heures suffisent ...

bastr

[bastr]

Re : Courriel

Désolé pour le doublon ...

[Albator]

Re : Courriel

Bonjour

Si vous pensez etre infecté, venir ouvrir une discussion ici et quelqu’un va vous aidez

Bye

[jeanctrop]

Re : Courriel

Bonjour,

On ne sait pas avec quel logiciel vous manipulez vos courriels: le web, thunderbird, autre.

Pour remettre windows en ordre, windows nous offre un service peu connu. On peut réparer windows 10 ou 11 sans perdre nos données et programmes.

https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-11-sans-perdre-ses-donnees.html

Réinitialiser Windows 11
Si la réparation de Windows 11 n’a pas fonctionnalité ou n’a pas amélioré la situation (votre ordinateur ne fonctionne toujours pas correctement), il vous reste une solution : réinitialiser Windows 11 pour repartir de zéro et retrouver un système comme neuf.

https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-et-reinstaller-windows-11.html

CONFIGURATION DE VOTRE LOGICIEL DE COURRIEL
Serveurs entrant et sortant

https://soutien.videotron.com/affaires/internet/configurer-courriel-videotron/configuration-logiciel-courriel/serveurs-entrant-sortant

[Rocket]

Re : Courriel

Merci
Je pense que je vais réparer. Peu importe le logiciel courriel (Thunderbird,Gmail,Hotmail, Windows courriel) il y à 2j je pouvais recevoir mais pas envoyer, maintenant c'est envoyer et recevoir qui fonctionne pas.
Le reste fonctionne très bien internet etc..
Je dois utilise mon cell ou tablette pour mes courriels

[rocket99]

Re : Courriel

Pour remettre windows en ordre, windows nous offre un service peu connu. On peut réparer windows 10 ou 11 sans perdre nos données et programmes.
https://lecrabeinfo.net/reparer-wind...s-donnees.html
Merci jeanctrop. Apres avoir réparer j'ai été capable de recevoir et envoyer des courriels
Bonne journée

[jeanctrop]

Re : Courriel

Pour remettre windows en ordre, windows nous offre un service peu connu. On peut réparer windows 10 ou 11 sans perdre nos données et programmes.
https://lecrabeinfo.net/reparer-wind...s-donnees.html
Merci jeanctrop. Apres avoir réparer j'ai été capable de recevoir et envoyer des courriels
Bonne journée

BRAVO,

La procédure pour remettre windows en ordre est facile et se fait sans perdre nos données. ca nous évite de chercher ce qui c'est passé

SIMPLE,RAPIDE et EFFICACE
Passez le mot.