Problème de Ports USB
 

Bonjour,

J'ai un ordinateur avec windows 11 et une carte Mère Asrock avec un i5 -12400F.

J'ai 4 disques dur de branchés sur cet ordinateur, (Cinéma maison).

Depuis quelques temps, je mes disques dur ne sont pas accessibles, et je dois redémarrer pour y avoir accès, mais ça ne dure pas longtemps, je dois redémarrer souvent.

Aussi j'entends le son que fait un port USB que l'on branche ou débranche...

Souvent, tout bonnement un fenêtre s'ouvre et me montre un des mes disques durs, comme si j'avais voulus aller sur le disque dur moi-même.

Mon instinct me dis que je dois avoir des ports défectueux, mais je ne sais pas comment régler le problème. Est-ce que je dois changer la carte mère ou peut-être ajouter une carte USN en Pcie ???

Voici une photo dur gestionnaire de périphériques.

Merci de votre aide

Cameleon

https://image.noelshack.com/fichiers...353846-usb.jpg

Re : Problème de Ports USB
 

Désolé, J'ai oublié de dire que ce sont des disques externes.

cameleon

Re : Problème de Ports USB
 

selon moi ça peut être plusieurs choses.

un ou des disques sont en train de lachés.
Le controleur USB est en train de lachés.
Trop de disque dur sont branché sur le même controleur.

est-ce que ce sont des disques durs extern de 2.5pouces ou de 3.5 pouces. est-ce qu'il ont des adapteurs AC pour leur donner du courant supplémentaire que juste le port usb.

Vérifier que vos pilotes pour les ports usb soit à jour.

Re : Problème de Ports USB
 

Allo,

Ce sont des disque de 3.5 avec prise Ac murale.

Pour l'instant je ne peux regarder derrière l'ordinateur, son emplacement ne me le permets pas sans tout débrancher.

Ça fait plusieurs années que j'ai cet ordinateur, jamais eu de problème. J'ai changer la carte mère, le CPU et la mémoires, il y a environ 15 mois et tout fonctionnait bien.

Ce que je me souviens pas, est-ce que j'ai installé un carte USB Pcie sur cet ordinateur ????.

Je vais le sortir vendredi matin, on verra.

Si il y a une carte USB Pcie, c'est peut-être elle qui cause problème ???

Tant qu'au disques dur externes, ce sont de 8to et ils ont environs 2 ans.

merci

cameleon

Re : Problème de Ports USB
 

On peut tester les disques durs sur un autre PC, ce qui éliminerait déjà une possibilité.

Re : Problème de Ports USB
 

Bonjour,

C'était plus fort que moi de savoir... je suis allé voir derrière l'odinateur.

Mes 4 disques durs externes sont identifiés.

Ce que j'ai remarqué, 2 des disques durs ont inversés leur Lettre. soit le E est devenu le F et le F devenu le E ??????

Pour le F il y a un problème, je l'ai branché sur un autre ordinateur et il s'active de façon intermittente, j'entends le son du branchement au 4-5 secondes.

Je réussis a voir le contenu du disque, mais de court durer, pas assez pour pouvoir copier le contenue sur une autre disque.

comment je peux faire pour récupérer le contenu, j'ai 2.3 to de vidéos.

Merci

cameleon

Re : Problème de Ports USB
 

Bonjour,

Un disque externe a deux composants : le disque et le boîtier.

Pour tester lequel des deux pose problème, si c'est compatible, interchange les disques de deux boîtiers.

Si le souci se déplace, c'est le disque. Autrement, c'est le boîtier.

Bastr

Re : Problème de Ports USB
 

Bonjour,

Le problème semble résolu.

C'était le disque F qui causait problème, et qui a perturbé le disque E.

J'ai branché le F sur un autre ordinateur, et il se déconnectait et se reconnectait au 4-5 secondes.

J'ai changé le cable du disque, et c'était mieux, il le faisait encore, mais ça pouvait durer 15-20 minutes avent de le perdre de nouveau.

Malgré tout, j'ai réussi a tout transférer sur un nouveau disque dur.

Je commence a penser comme toi, j'ai un gros doute sur le boitier du disque qui serait en trouble, je vais vérifier.

Mais au moins , j'ai pu récupérer mes données, c'est le plus important.

Merci pour vos commentaires

cameleon

Re : Problème de Ports USB
 

Salut, tu peux savoir l'état de santé de tes disques avec CrystalDiskInfo Portable.
:icon_salut:

https://portableapps.com/apps/utilit...kinfo_portable

Re : Problème de Ports USB
 

Merci pour ce lien! :icon_boire: