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Vieux 20/12/2017, 22h50   #1
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Question Alerte de thunderbird

Bonjour,
depuis que j'ai téléchargé le ''Kaspersky Secure Connection''. je reçois après chaque envoi de courrier une alerte de Thunderbird. Je ne comprends pas cette alerte!

J'ai fait les 4 étapes de désinfection; avec MalwareB, impossible de activer pour les rootkiits.

Il y n'y a rien dans ADWCleaner, ZHPCleaner.

Mais il y a un orphan dans ZHP diag3.

J'ai gardé tous les logs et capture écran de l'alerte.

Quelqu'un peut-il m'apporter aide ?
Merci

Spec PC:

Système expl. : Windows 10, home, 64 bit- fr.
Mémoire RAM: 12 GB
Processeur: I5-6400T CPU @2.20 GHz
Résolution : 1920x1080 60 hz.
Navigateur : Fire Fox , fr., v. :57.0.2 (64 bits)
Edge, fr., v.:40.15063.0.0
HTML 15.15063
Anti vir et Pare-Feu :Kaspersky : v.18.0.0.405(e)
Images attachées
Type de fichier : jpg alerte de Thunderbird.JPG (33,5 Ko, 19 affichages)
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Vieux 20/12/2017, 23h04   #2
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Par défaut Re : Alerte de thunderbird

Salut, Votre courriel vous l'avez programmer comment ? SMTP en mode sécurisé ou normal ?


Voir ici:
SMTP:

smtp.videotron.ca
Port 465
(SSL/TLS)
Mot de passe normal.


POP:
pop.videotron.ca
Port 995
(SSL/TLS)
Mot de passe normal.
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
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Vieux 24/12/2017, 09h53   #3
a.run
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Par défaut Re : Alerte de thunderbird

Citation:
Envoyé par G225 Voir le message
Salut, Votre courriel vous l'avez programmer comment ? SMTP en mode sécurisé ou normal ?


Voir ici:
SMTP:

smtp.videotron.ca
Port 465
(SSL/TLS)
Mot de passe normal.


POP:
pop.videotron.ca
Port 995
(SSL/TLS)
Mot de passe normal.
_________________________
À G225,
Pour ce qui concerne SMTP:
smtp.videotron.ca
PORT 465 (SSL/TSL) ET mot passe normal

Pour ce qui concerne POP:
Pas trouvé POP mais trouvé IMAP:
imap.videotron.ca
port:993 au lieu de 995
SSL/TLSmot pas normalArun
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Vieux 24/12/2017, 11h56   #4
G225
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Messages: 3 272
Par défaut Re : Alerte de thunderbird

Ok, IMAP garde une copie des courriels sur le serveur contrairement à POP. C'est ok!

Avez-vous la version payante ou gratuite ? C'est la gratuite, désactiver le scan de courriel car vous ne pouvez pas choisir le pays.

https://support.kaspersky.com/fr/13528
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Vieux 26/12/2017, 07h49   #5
a.run
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Par défaut Re : Alerte de thunderbird

Citation:
Envoyé par G225 Voir le message
Ok, IMAP garde une copie des courriels sur le serveur contrairement à POP. C'est ok!

Avez-vous la version payante ou gratuite ? C'est la gratuite, désactiver le scan de courriel car vous ne pouvez pas choisir le pays.

https://support.kaspersky.com/fr/13528
J'ai la version payante et Kas. Secure Con. se place automatiquement sur les U.S.
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Vieux 26/12/2017, 11h27   #6
G225
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Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 272
Par défaut Re : Alerte de thunderbird

Je ne crois pas que les SMTP de Vidéotron sorte à partir des USA. Cela agit comme d'un VPN donc il faut le désactiver pour cela fonctionne. Vous pouvez peut-être écrire à Kaspersky pour de l'aide...
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Vieux 26/12/2017, 13h02   #7
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Par défaut Re : Alerte de thunderbird

Citation:
Envoyé par G225 Voir le message
Je ne crois pas que les SMTP de Vidéotron sorte à partir des USA. Cela agit comme d'un VPN donc il faut le désactiver pour cela fonctionne. Vous pouvez peut-être écrire à Kaspersky pour de l'aide...
merci,je vais les contacter..
arun
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