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Vieux 08/02/2021, 10h21   #21
Fantome
 
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Bonjour Albator,

Voici les deux logs :

Log de JRT:

https://www.cjoint.com/c/KBipslVF88F

Log de ZHPSuite:

https://www.cjoint.com/c/KBiptn2JbwF

Je vais redémarrer mon ordi.

Bonne journée!
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Vieux 08/02/2021, 11h25   #22
Albator
 
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Bonjour

Faire un point de restauration du système;
  • Écrire dans la recherche
  • créer un point de restauration
  • en bas il a le bouton Créer
  • écrire une description
C'est important, ce script est juste pour ce PC, a ne pas utiliser sur un autre PC.
Sélectionné tout dans le script et copier, ici

Ouvrir ZHPSuite et cliquer sur nettoyage


ZHPFix va ouvrir
  1. coller
  2. démarrer le srcipt



Ton PC va être propre il reste a supprimer les outils de désinfection avec KpRm

Il a beaucoup de logiciel a l'ouverture du PC qui ralenti votre PC
En bas dans recherche écrire msconfig



Merci
Bye
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Nom de l'appareil: LAPTOP-QFFBF6QR
Processeur: AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,81 Go utilisable)
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Type du système: Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
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Vieux 08/02/2021, 12h31   #23
Fantome
 
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Rebonjour,

Je ne suis pas certain que j'ai tout compris dans ta procédure.

J'ai créer un point de restauration.

Ensuite, j'ai ouvert ZHPSuite et j'ai fait l'analyse.

Dois-je faire copier/coller le contenu texte de ZHPDiag.html dans ton lien et, ensuite, faire la même chose pour ZHPFix?

Bye.
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Vieux 08/02/2021, 12h37   #24
Albator
 
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Salut


Non il faut aller ici

copier tout le teste du srcipt
et le coller dans ZHPFix comme je t'ai montré plus haut sur le bouton qui est écrit 1 et le script va ce coller dans la parti blanc
et clique sur le 2

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Vieux 09/02/2021, 13h49   #25
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Bonjour le monde,

J'ai fait ce que tu m'as dit Albator. Le problème demeure mais mes pages plantent moins souvent surtout si je n'utilise pas Bing Vidéos ou Google Vidéos.

Malgré tout, un nettoyage était nécessaire.

J'envisage de me ''moderniser'' en achetant un nouvel ordi.

Merci encore une fois à toi et à Lady.

Bonne après-midi.
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Vieux 09/02/2021, 14h07   #26
Lady Pirotessa
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Bonjour,

C'est difficile d'aider quelqu'un quand on n'a pas son ordi devant soi. En l'ayant avec soi, on pourrait avoir une vue d'ensemble matérielle et logicielle et possiblement voir le problème plus rapidement.

Je trouve à titre personnel, que c'est effrayant de voir le nombre de personnes payer pour un logiciel anti-virus et se retrouver malgré tout contaminer au point de nécessiter un nettoyage en profondeur.

Il y a aussi le fait que d'avoir un disque électronique (SSD) plutôt qu'un disque standard (HDD) améliore considérablement les performances de Windows et des applications. Ce genre de disque est devenu quasiment une obligation.

À ce que je lis, j'ai l'impression que tu es rendu à devoir faire une réinitialisation de Windows depuis les paramètres en supprimant toutes les applications afin d'être sûr que toutes cochonneries soient supprimées. J'exagère peut-être un peu, mais je suis en court d'idée.
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Vieux 09/02/2021, 16h01   #27
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Bonjour Lady,

Ne t'en fait pas avec cela.

C'est certain qu'il est préférable de voir le ''malade'' en question mais vu l'âge de mon ordi et qu'à l'origine c'était avec Windows 7 et que des parties des composantes que je ne peux plus mettre à jour mieux vaut me tourner vers du plus moderne.

Bonne fin d'après-midi.
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Vieux 09/02/2021, 16h27   #28
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Bonjours

Avant de changer d'ordi, moi aussi, j'avais des problèmes avec les vidéo et les jeux il figeait souvent, s'était un portable Asus intel I3,
je devais le brancher directe avec le câble et il figeait quand même. Je pensais qu'il était infecté, mais non,
j'ai donc téléphoné mon fournisseur internet ( vidéotron ) pour expliqué mon problème et ils mont dit que c'est le modème qui était trop vieux.
Ils me l'ont changé pour un plus ressant et depuis ce temps là, il va bien.

Bye
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Vieux 09/02/2021, 16h45   #29
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Salut

Je voudrais savoir la version de ton Windows 10

Va a
  • Démarrer
  • Paramètre
  • À propos de
À spécifications de l'appareil et Windows il a un bouton copier clique dessus et colle les ici

Bye
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Vieux 09/02/2021, 17h22   #30
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Par défaut Re : Edge et Google Chrome gèlent

Voilà Albator,

Édition Windows 10 Famille
Version 20H2
Installé le ‎2020-‎08-‎24
Version du système d’exploitation 19042.789
Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0


Bye!
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