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14/11/2022, 07h25
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#11
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Date d'inscription: 19/02/2017
Localisation: En avant de mon écran!
Messages: 1 416
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Re : Commentaires en trop ???
Salut, moi sur mes télés Samsung c'est dans Paramètres, Général, Accessibilité, Description vidéo. 
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Jack
Portable ASUS ROG Strix G18, Intel i9-13980HX.
RAM 32 Go G.Skill Ripjaws, NVIDIA GeForce RTX 4070, Intel Wi-Fi 6E AX411, Win 11 Pro
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14/11/2022, 07h33
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#12
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Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 4 154
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Re : Commentaires en trop ???
Citation:
Envoyé par Miss Dariel
Bonjour,
Il s'agit de la vidéo description.
Sur la télécommande du fournisseur - et non celle du téléviseur - Faire MENU/Paramètres/Accessibilité/Vidéo description/Désactiver
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Il se peut effectivement que le problème soit sur l'appareil d'où provient le signal de télévision, mais comme le trouble est apparu quand on a changé le téléviseur, j'ai présumé que c'était celui-ci qui causait la situation.
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 "La façon la plus perfide de nuire à une cause, c'est de la défendre, avec intention, par des arguments fautifs."
Friedrich Nietzsche
"Quand l'ignorance devient la norme, la vérité quant à elle devient un péché."
Kateb Yacine
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14/11/2022, 08h25
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#13
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Date d'inscription: 13/06/2022
Messages: 182
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Re : Commentaires en trop ???
Miss Dariel
video description et Paramètres guide vocal sont en "pâle" donc pas accessibles sur la manette du téléviseur
sur la manette du fournisseur(Videotron) dans paramètres/accessibilité, je ne vois pas "video description"
Avec la manette du téléviseur, si je vais dans Paramètres/général/accessibilité, Paramètre guide vocal est écrit en PÄLE et il est désactivé(toujours en pâle)
Avec la manette du fournisseur Videotron, je pèse sur Mute quelques secondes et dans le menu qui apparait, en haut, je vois guide vocal écrit en pâle et il n'y a rien dans le petit rond
Dernière modification par lego43 ; 14/11/2022 à 09h21.
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14/11/2022, 21h43
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#14
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Date d'inscription: 19/12/2020
Localisation: Retour à la grande ville
Messages: 1 394
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Re : Commentaires en trop ???
Je suis avec Bell, mais il me semble que c'était la même chose quand j'étais avec Vidéotron...
Bizarre tout de même que tout soit grisé... Cette fonction est toujours désactivée sur une tv neuve. Ce n'est peut-être pas disponible.
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15/11/2022, 13h31
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#15
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Groupe Sécurité
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 274
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Re : Commentaires en trop ???
Salut, Ils viennent de quel endroit ces documentaires ou séries ? On pourrait vérifier pour ceux qui le peuvent.
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15/11/2022, 17h06
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#16
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Retraitée
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: St-Roch-de-l'Achigan
Messages: 2 739
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Re : Commentaires en trop ???
Ça m'est déjà arrivé de regarder une série sur Netflix et les 3 ou 4 premiers épisodes, ça faisait la même chose que Lego43. Les voix entendues n'avaient aucun rapport avec la série en cours. J'ai une Samsung mais me souviens plus du numéro de modèle.
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Il n'y a rien au monde de plus fort que la douceur...
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15/11/2022, 23h13
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#17
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Groupe Sécurité
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 274
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Re : Commentaires en trop ???
Vérifier que le logiciel de la télévision soit bien à jour ainsi que les apps.
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19/11/2022, 10h31
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#18
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Date d'inscription: 13/06/2022
Messages: 182
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Re : Commentaires en trop ???
Bonjour
J'avais complètement oublié de vous mentionner que le problème venait du terminal du fournisseur
Merci de tous vos coseils, toujours très appréciés
Merci
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19/11/2022, 12h52
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#19
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Groupe Sécurité
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 274
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Re : Commentaires en trop ???
Appeler le fournisseur, dites-lui quel épisode pour qu'il l'essai lui-même.
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C'est juste la vie Dariel, pas le paradis ! 
Je sais que tu ne sais pas... mais une femme qui connait les ficelles, ne risque pas de se faire attacher !
