virus ? tout déconne

[Pouliche]

bon je fais un copiecoller pour être dans la bonne section :
Tout a commencé comme ceci :"samedi 29 août...
oh boy ! je ne sais pas si mon message va se rendre : en lisant une réponse à focus sur un problème dimprimante jai fait une recherche sur "changer lhuile dune imprimante" et sur un site ben ordinaire je dois avoir attrappé un méchant virus parce que mon ordi est tout déglingué maintenant avast ne détecte rien. on clavier déconne' mes pages ne se ferment pas' alt+ctl+dlt ne fonctionne pas

bon' désolée même le coller que je vous fais plus haut déconne .....

donc le contrôle de la souris et des majuscules _ verrouillage sont inversés la surbrillance des lettres mots ou phrases ne fontionne plus adéquatement si jouvre FF on me demande si je veux ouvrir en mode sans échec ou réparer FF l'un comme l'aute ça ne fonctionne pas avast ne détecte rien antivirus en ligne ne détecte rien restauration n'a rien donné et ici chaque commande que je fais ouvre une nouvelle fenêtre

des idées ? je ne peux passer par ma tablette' mon nouveau router pas installé' vous croyez que je peux l'installer quand même ? merci
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[CarlJF]

Un démarrage en mode sans échec?

[jandre]

avast c'est une passoire prend si tu veut avira ,mais avant il faut supprimer avast .

[Pouliche]

Envoyé par CarlJF

Un démarrage en mode sans échec?

ok mais ensuite je fais quoi ?

jandre peut_être mais pour l'instant ça ne m'aide pas' en ligne eset et housecall n'ont rien trouvé .....

[CarlJF]

Envoyé par Pouliche

ok mais ensuite je fais quoi ?
..

Est-ce que ça fonctionne? Si oui, ce n’est vraisemblablement pas un virus puisqu’il devrait affecter aussi le mode sans échec.
Vous pouvez aussi essayer de faire un login avec un autre compte.
La question étant de déterminer si le problème est général ou spécifique à un compte.

[Pouliche]

Merci CarlJF, j ai en grande partie réglé mon problème https://microclick-quebec.ca/forum/s...3624#post43624 reste à m occuper du clavier ; si je veux écrire une lettre en majuscule je dois faire verr. maj. et je n ai toujours pas mes apostrophes .... le reste a l air d être redevenu comme avant mais je reste sur mes gardes.

[Pouliche]

bon ben ça l air que cé loin d être réglé

[Albator]

bonjour



Je vais voir ce que je peu faire, si tu veux bien. Télécharge ZHPCleaner

et ajoute ici le rapport



Merci

[Pouliche]

Merci Albator je n'avais pas réussi à télécharger ton programme mais là je semble avoir réussi à régler mon problème, et je n'ose même pas dire comment après toutes les tentatives que j'ai fait (réparer FF) J'arrive pas à croire que ce soit ça, surtout que je le réparais à l'ouverture comme demandé .... Là j'ai voulu le désinstaller et avant on me demande si je veux réparer ? je dis oui et depuis ..... tout semble tiguidou Qu'une niaiserie comme ça ait pu provoquer autant dysfonctionnements c'est dur à comprendre ....

[Albator]

Bon ok


Assurez-vous d'avoir tout mis a jour votre PC et l'anti-virus aussi.
faite aussi un point de restauration du système si au besoin.


Bye