06/02/2021, 21h26
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#1
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Date d'inscription: 21/02/2017
Localisation: Repentigny
Messages: 273
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Nettoyage, svp
Bonsoir M. G225. Il y a longtemps que je vous ai parlé. J'ai fait des scanns de nettoyage sur mon ordi (tous sont corrigés) sauf: dans ZHPDiag. je ne sais pas comment corriger les erreurs.
Le lien: https://www.cjoint.com/c/KBhcumOpjvi
Merci à vous.
Lysie
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06/02/2021, 22h18
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#2
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Date d'inscription: 15/04/2019
Localisation: Valbélair
Messages: 274
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Re : Nettoyage, svp
Bonjours
Vous avez un PUP.Optional.LavasoftWebCompanion c'est Logiciels Potentiellement Superflus (LPS)
Le supprimer avec ZHPCleaner
Clique droite sur le fichier et exécuter en tant qu'administrateur
Windows va demander une confirmation, il a pas de danger et il faut accepter.
Cliquer sur information complémentaire
et exécuter quand mêmé
ZHPCleaner va ouvrir
Accepter la mise a jour
L’icône va être sur le bureau
ZHPCleaner va ouvrir
Cliquer sur scanner
Ensuite cliquer nettoyer
Les rapports ( 2 ) va être sur le bureau
Pour le mettre sur le forum, il faut faire des liens sur Cjoint
Et coller les liens ici dans le forum
Merci
Bye
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Windows 10 famille version 22H2
Nom de l'appareil: LAPTOP-QFFBF6QR
Processeur: AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,81 Go utilisable)
ID de périphérique:13823600-D8F9-46FB-B5CF-A999570C22E1
ID de produit: 00325-96597-35880-AAOEM
Type du système: Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
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07/02/2021, 13h47
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#3
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Date d'inscription: 21/02/2017
Localisation: Repentigny
Messages: 273
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Re : Nettoyage, svp
Le lien pour ZHPCleaner: https://www.cjoint.com/c/KBhsTOTLoti
Rien ne semble corriger les défauts de ZHPDiag.
Que faire ???
merci.
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07/02/2021, 16h13
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#4
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Date d'inscription: 15/04/2019
Localisation: Valbélair
Messages: 274
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Re : Nettoyage, svp
Bonjour
Votre machine va bien ou non ?
Je voudrais que tu supprime l'ancien ZHPDiag
Il a de quoi que je veux voir
Télécharge ZHPSuite
Microsoft protège votre ordi, mais, il a pas de problème avec ce logiciel
clique sur information complémentaire et exécuté quand même.
Clique droite et exécute en tant qu'administrateur sur cette icône
Clique sur analyse
Il va donné un log qui va être sur le bureau
Nous le donner le log a partir de Cjoint
Merci
Bye
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Dernière modification par Albator ; 07/02/2021 à 16h49.
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07/02/2021, 20h57
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#5
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Date d'inscription: 21/02/2017
Localisation: Repentigny
Messages: 273
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Re : Nettoyage, svp
Le lien pour ZHPSuite. https://www.cjoint.com/c/KBib2owJoai
C'est long avant d'atteindre un site web.
Merci.
J'ai Win 8.1. Je me demande si je devrais aller vers W10.
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07/02/2021, 22h01
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#6
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Date d'inscription: 15/04/2019
Localisation: Valbélair
Messages: 274
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Re : Nettoyage, svp
Bonjour ou Bonsoir
Télécharge Malwarebites
Faire un analyse
Refait moi un autre scan avec ZHPsuite toujours avec cjoint comme tantot
Bye
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07/02/2021, 22h03
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#7
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Date d'inscription: 15/04/2019
Localisation: Valbélair
Messages: 274
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Re : Nettoyage, svp
Salut
Code:
J'ai Win 8.1. Je me demande si je devrais aller vers W10.
Oui c'est mieux, mais, faudrait voir si ta machine le prend
Bye
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09/02/2021, 19h58
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#8
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Date d'inscription: 21/02/2017
Localisation: Repentigny
Messages: 273
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Re : Nettoyage, svp
Bonsoir Albator.
Voici le dernier lien: https://www.cjoint.com/c/KBka4hTK7Yi
Merci.
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09/02/2021, 21h02
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#9
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Date d'inscription: 15/04/2019
Localisation: Valbélair
Messages: 274
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Re : Nettoyage, svp
Bonjour
Il a des toolbar
Télécharge ADWCleaner
Cliquez simplement sur le bouton bleu Analyser maintenant pour lancer l'analyse du PC
Après le scan
- Coché la case du haut, qui sélectionne tous les éléments de la liste puis cliquez sur Suivant.
- Il va peut-être avoir une liste, coche tout pour le mettre en quarantaine
- Il va avoir une avertissement, clique continuer
- Cliquez sur Redémarrez maintenant pour valider.
Tutoriel ici
Bye
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09/02/2021, 21h11
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#10
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Date d'inscription: 21/02/2017
Localisation: Repentigny
Messages: 273
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Re : Nettoyage, svp
Oui je l'ai fait. Il y avait 268 cas à supprimer. J'essaie d'annuler ces bars Ask, Restoro, Total Av, Adware.
C'est pas infesté mais faut fermer la porte aux intrus.
Merci.
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