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08/12/2023, 11h53
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#1
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Date d'inscription: 13/06/2022
Messages: 182
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pourquoi cette image ?
Bonjour
Pouvez-vous m’expliquer pourquoi j’ai cette image(photo-1) à l’ouverture de mon téléviseur Intelligent LG, modèle 65UM6900POA.
C’est l’image que j’ai normalement quand j’active le bouton en forme de petite maison sur la manette(photo-2) pour aller sur Netflix, Prime Vidéo…..)
Avec la manette de Vidéotron, menu/paramètres, j’ai pourtant programmé la chaine 619 à l'ouverture du téléviseur.
Merci
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08/12/2023, 13h38
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#2
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Modérateur
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Sur Terre
Messages: 1 121
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Re : pourquoi cette image ?
Bonjour,
L'icône de la petit maison, signifie en anglais "Home", soit "Accueil" en français. Autrement dit, la page ou l'écran principal de la TV. L'image 1 est donc bonne (normale).
Ton problème est beaucoup plus dans les paramètres de configuration du télévisé ou du décodeur du fournisseur Tv.
__________________
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08/12/2023, 16h55
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#3
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Date d'inscription: 13/06/2022
Messages: 182
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Re : pourquoi cette image ?
Je sais que c'est normal que si j'active le bouton "home" ou accueuil de la manette LG du téléviseur, quand celui-ci est ouvert, je vais avoir cette image.
Ce qui n'est pas normal, pour ouvrir mon téléviseur, j'active le bouton ON de la manette de Vidéotron, alors pourquoi j'arrive directement à cette image(photo-1)
Pour avoir mon image normale du téléviseur, je dois activer "exit" sur la manette LG du téléviseur
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10/12/2023, 17h20
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#4
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Date d'inscription: 13/06/2022
Messages: 182
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Re : pourquoi cette image ?
Bonjour
J'ai fait 2 "test"
Le premier, j'aifait une réinitialisation du téléviseur, toujours le même problème.
le deuxième test, j'ai ouvert le téléviseur avec le Power du téléviseur et je n'ai pas de problème, j'ai une image normale.
Donc le problème proviendrait de la manette LG. Aucune manipulation dans les paramètres et/ou réinitialisation à faire sur la TV d’après-moi.
Dernière modification par lego43 ; 10/12/2023 à 18h59.
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11/12/2023, 02h38
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#5
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Groupe Sécurité
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 274
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Re : pourquoi cette image ?
Salut, je dirais d'allez dans la roue denteler pour voir les paramètres pour désactiver l'ouverture via le bouton power de ou des télécommande. Il doit avoir un endroit voir le manuel pour que le téléviseur ouvre directement sur une source.
__________________
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11/12/2023, 19h28
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#6
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Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Mercier
Messages: 212
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Re : pourquoi cette image ?
C'est ce qui arrivait avec ma Fire TV (Amazon) lorsque j'ai fait installé Hélix.
Pour régler ça, il a fallu que j'aille dans les paramètres de la TV (pas ceux de Hélix) et dans les entrées, j'ai sélectionné le port dans lequel est branché la TV (HDMI1 dans mon cas). Ainsi par défaut, la TV s'allume toujours directement sur ce port.
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12/12/2023, 10h38
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#7
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Retraitée
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: St-Roch-de-l'Achigan
Messages: 2 738
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Re : pourquoi cette image ?
Vous êtes avec Helix ou Illico?
Voici le forum de Vidéotron où vous pourriez trouver de l'aide:
https://forum.videotron.com/t5/tele-...divertissement
__________________
Il n'y a rien au monde de plus fort que la douceur...
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12/12/2023, 11h29
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#8
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Date d'inscription: 13/06/2022
Messages: 182
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Re : pourquoi cette image ?
avec Illico...
impossible d'y inclure une photo
Merci quand même
Dernière modification par lego43 ; 12/12/2023 à 11h42.
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12/12/2023, 19h08
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#9
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Date d'inscription: 13/06/2022
Messages: 182
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Re : pourquoi cette image ?
@ beewhy
où êtes vous allé exactement dans les paramètres de la TV pour sélectionner le port HDMI1...?
moi j'ai un téléviseur LG
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13/12/2023, 07h31
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#10
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Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Mercier
Messages: 212
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Re : pourquoi cette image ?
Citation:
Envoyé par lego43
où êtes vous allé exactement dans les paramètres de la TV pour sélectionner le port HDMI1...?
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Bonjour,
Comme indiqué dans ma réponse précédente, c'est quelque part dans les paramètres de la TV et il faut trouver la liste des entrées de celle-ci.
J'imagine que chaque télé a cette liste quelque part dans ses paramètres ou dans son menu, il vous suffit de les trouver en fouillant dans le manuel de l'opérateur ou en "gossant" avec la manette.
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