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Vieux 01/04/2017, 02h04   #1
jerctbm
 
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Par défaut bonjour a tous de retour pour une desinfection

Bonjour a tous et toutes j'espere que tout va pour vous tous.
Je viens vers vous car depuis quelque temps mon disque dur externe ou j'entrepose toutes mes donnés me fait une redondance cyyclique ou je ne peux a l'heure actuelle recupere que tres peu de données mais ce n'est pas net. J m'explique une heure le disque dur n'apparait plus, l'autre heure il apparait mais une partie bloque une autre heure encore autre chose.
Je ne sais pas si c'est un probleme de virus ou si comme j'ai le backup de outlook dessus et que ce dernier logiciel ne veux plus s'ouvrir et aurait peut etre provoqué cette erreur d'ecriture ?
Bref j'ai fait comme dab et en premier lieu realiser la desinfection traditionnel gentiment presenter, sur ce site tres competent.
zhpCleaner me trouve des superflous? je les enleves et deux heures apres utilisation de mon ordinateur, ils reviennent
Est ce normal ? et grave comment proceder ?
Dans l'attente de vos lumieres je vous envoi mes amicales salutations a tres vite.
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Vieux 01/04/2017, 04h26   #2
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

Salut, faire un ZHPdiag soit le #5. Il se peut que le disque dur externe soit en problème. Le miens a fait cela avant de carrément venir inutilisable.
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Vieux 01/04/2017, 16h18   #3
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

merci de prendre de votre temps pour m'aider.
Concernant mon disque dur externe c'est la troisieme fois que ca m'arrive et a chaque fois sans trop de raison (ou je ne l'ai pas diagnostiquer) au bout d'un moment et de differents manipulations de scan et autre bim ca remarche. Effectivment ca sent pas tres bon et je vais essayer de prendre les devants.
Voici le liens pour le zhpdiag.txt http://www.cjoint.com/c/GDbvrXz3uyy
Merci beaucoup a tres bientot
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Vieux 01/04/2017, 22h33   #4
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

Pourriez-vous tester votre disque dur avec le logiciel suivant et me donner le bilant de santé:
http://www.clubic.com/telecharger-fi...-sentinel.html

Dans le passé en 2015, vous avez eu une ou des infections dont une supprimé par une mauvaise version de malwarebytes qui terminais incorrectement son boulot.

Je vais vous le finir pour éviter des problèmes. Également votre version de Malwarebytes n'est pas à jour de plusieurs version. Désinstaller la 2 et installer la 3.06.

Faire le script suivant:

Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ou https://toolslib.net/downloads/viewdownload/10-zhpfix/
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/mcqjer.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.
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Vieux 02/04/2017, 09h50   #5
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

bonjour et encore merci
voici donc le retour :
pour le disque dur j'ai fait la recherche avec le logiciel et voici le resultat pas du tout agreable :
Il y a 616 secteur(s) défectueux sur le disque. Le contenu de ces secteurs a été déplacé dans la zone de sauvegarde.
De par le nombre d'opérations de ré-allocation, les secteurs défectueux peuvent former des espaces contigus.
Il y a 1072 secteur(s) non fiable(s) sur le disque. Ils peuvent êtres ré-alloués lors d'une utilisation ultérieure du disque.
Il est recommandé de vérifier régulièrement le journal. Tous les problèmes trouvés y seront consignés.

Il est recommandé de sauvegarder immédiatement pour éviter la perte de données.

comment dois je proceder pour reparer si c'est faisable ? avec un CHKDSK ? est ce que le logicile hard disk en version payante peut reparer mon disque ? et du coup existe t-il un tutorial pour reparer avec hard disk sentinel ? ou alors connaissez vous LE logiciel adapter pour reparer un disque.
En attendant j'ai reussi a recuperer pas mal des donner inclu dans ce disque.

j'ai desinstaller Malwarebyte 2 et reinstaller la nouvelle version 3.0

Pour la seconde chose effectivement je vous avez contacter en 2015, mais est-ce pour cet ordinateur ? car je vous avez contacter pour un autre ? J'ai quand meme effectuer le script et voici le lien pour le rapport http://www.cjoint.com/c/GDcoOWFAF7y

Dans l'attente de vous lire concernant les reponses aux differentes demandes que je iens de vous faire, je vous envoi mes salutations amicales et vous envoi egalement mes remerciement pour tout le travail d'entraide que vous realisez. Vous mettez de l'humanite de la solidarite et de la fraternite dans ce monde de brute. Merci a tres bientot
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Vieux 02/04/2017, 10h39   #6
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

Bonjour

Ça sent en effet pas très bon pour votre disque dur externe .

616 secteurs qui ont été ré-alloués
1072 secteurs "instables"

Sauvegardez tout ce que vous pouvez .
Ce n'est pas réparable malheureusement .

Le disque externe va vous lâcher à un moment donné.
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Vieux 02/04/2017, 12h13   #7
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

Effectivement, ouf il va mourir sous peu.

Il me manque un ZHPdiag.
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Vieux 03/04/2017, 05h48   #8
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

daccord merci pour les infos et pour le disque dur.
Oups pardon j'avais zapper le ZHPDiad.txt
Le voici : http://www.cjoint.com/c/GDdkVMLNmvy
Encore merci a vous
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Vieux 03/04/2017, 12h47   #9
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

Mettre à jour Malwarebytes 2 à la version 3.06.

Supprimer sur le bureau le dossier suivant: Total.Uninstall.Pro.6.18.0.400.Portable pour avoir un ZHPdiag propre. Il y aurait un fichier contenant de la pub dans se répertoire. Si vous voulez le garder, soyez vigilant.

Firefox 32 bits ne semble pas à jour.
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Dernière modification par G225 ; 03/04/2017 à 13h16.
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Vieux 03/04/2017, 14h19   #10
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Par défaut Re : bonjour a tous de retour pour une desinfection

merci du temps que vous avez pris pour moi et l'analyse de mes données. J'ai deja mis a jour malware avec le 3.06 je suis surpris que se soit le 2 qui apparaisse encore ?
En ce qui concerne le logiciel Total uninstall il me paraissait pas mal pour bien netoyer mon ordinateur lors de desinstallation. Il existe quelquechose du meme type sans pub ? Ou alors quel dossier contient de la pub que je pourrais enlever ?
Pour firefox j'utilise le 64 bit qui est a jour je ne savais meme pas que j'avais le 32 bit et je ne sais meme pas ou il est installer ? j'ai regardé dans program files 86 et c'est le 64 bit.
Encore merci a vous j'attends tout de meme votre retour avant de mettre un coup de delfix.
A tres bien merci beaucoup
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