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Vieux 25/04/2017, 21h11   #1
Bingo415
 
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Red face Aide pour désinfection

Bonsoir g225.

Pour commencer un gros merci aux administrateurs pour le problème réglé concernant l'inscription et plus particulièrement à toi pour avoir servi de canal de communication, vous êtes une équipe géniale.

Pour la désinfection voici l'histoire courte, un ami avec ordinateur qui ne se branche plus sur internet, incapable d'accéder aux dossiers personnels, soit planté d'aplomb.

Restauration impossible de surcroît, j'ai finalement réussi avec le disque d'installation à réinstallé une sauvegarde, la seule accessible, mais qui est infectée aussi.

Désinfection de base effectuée, téléchargement d'instruments de désinfection en cas de besoin et finalement voici les logs:

Malwarebytes: http://www.cjoint.com/c/GDAb1gwvTbI

AdwCleaner: http://www.cjoint.com/c/GDAb2qdHUII

ZhpDiag: http://www.cjoint.com/c/GDAb3lop8FI


Merci à l'avance pour votre aide.
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Vieux 25/04/2017, 21h43   #2
G225
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Par défaut Re : Aide pour désinfection

Salut, héhé re-bienvenu ici.

Désinstaller ceci:
Adobe Shockwave Player 12.1
Google Update Helper

Au besoin seulement installer le Adobe Shockwave Player 12.2.X.X

--

Skype est vraiment trop mieux. À mettre à jours. Si utilisé ou à désinstaller.

--

Je vois du HP et du Canon, vérifier avec lui ce qui est bon ou non.

--

Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ou https://toolslib.net/downloads/viewdownload/10-zhpfix/
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/mcqb.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.


--
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Vieux 26/04/2017, 08h05   #3
Bingo415
 
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Par défaut Re : Aide pour désinfection

Bon matin G225.

Voici la suite:

Adobe Shockwave = désinstallé
Google Update Helper n'apparaissait pas dans Programmes et Fonctionnalités donc pas pu le désinstaller.

Skype mis à jour, plusieurs imprimantes non nécessaires désinstallées via Programmes et Fonctionnalités toujours.

Lors du Fix avec ZHPFix, une boîte de dialogue est apparue concernant un chemin invalide, je crois, concernant Google Update Helper . msi avec l'option de parcourir les fichiers ce que j'ai fait mais sans réussir à le trouver donc j'ai fini par cliquer sur le "cancel" de la dite boîte.

Pour finir voici les derniers logs;

ZHPFixReport: http://www.cjoint.com/c/GDAmVjisPqI

ZHPDiag: http://www.cjoint.com/c/GDAmWJ7IRxI
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Vieux 26/04/2017, 14h09   #4
G225
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Par défaut Re : Aide pour désinfection

Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/mcqb2.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.
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Dernière modification par G225 ; 27/04/2017 à 11h09.
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Vieux 26/04/2017, 17h55   #5
Bingo415
 
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Par défaut Re : Aide pour désinfection



Pas sûr de comprendre, les rapports sont dans le post précédent
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Vieux 26/04/2017, 22h15   #6
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Par défaut Re : Aide pour désinfection

Vous copier les lignes avec la souris et vous faites droit et copier et dans ZHPfix vous les Importer.

Autre tutoriel: http://www.forum-entraide-informatiq...pfix-tutoriel/
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Vieux 26/04/2017, 22h47   #7
Bingo415
 
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Par défaut Re : Aide pour désinfection

Citation:
Envoyé par Bingo415 Voir le message
Bon matin G225.

Voici la suite:

Adobe Shockwave = désinstallé
Google Update Helper n'apparaissait pas dans Programmes et Fonctionnalités donc pas pu le désinstaller.

Skype mis à jour, plusieurs imprimantes non nécessaires désinstallées via Programmes et Fonctionnalités toujours.

Lors du Fix avec ZHPFix, une boîte de dialogue est apparue concernant un chemin invalide, je crois, concernant Google Update Helper . msi avec l'option de parcourir les fichiers ce que j'ai fait mais sans réussir à le trouver donc j'ai fini par cliquer sur le "cancel" de la dite boîte.

Pour finir voici les derniers logs;

ZHPFixReport: http://www.cjoint.com/c/GDAmVjisPqI

ZHPDiag: http://www.cjoint.com/c/GDAmWJ7IRxI
Mon post de 09 h 05, les logs, suivant la désinfection, que tu me demandes sont là ou je me suis trompé et reposté les même qu'au début, tout est possible.
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Vieux 27/04/2017, 00h28   #8
G225
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Par défaut Re : Aide pour désinfection

Non, j'ai demander de refaire avec mon nouveau script. Il restait des choses. Il faut refaire le ZHPfix et le ZHPdiag.
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Vieux 27/04/2017, 07h37   #9
Bingo415
 
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Par défaut Re : Aide pour désinfection

Vraiment désolé g225, j'en ai manqué un solide là.

Pas fort mon affaire et maintenant trop tard, le lien du script est périmé, grrrr désolé pour le trouble.
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Vieux 27/04/2017, 11h10   #10
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Par défaut Re : Aide pour désinfection

Oh! mon erreur, le lien n'était pas bon. Corrigé. Désoler!
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