Erreur 501 Portable HP 6730b

[patrick]

Bonjour,

Voila mon problème:

J'ai un portable HP Compaq 6730b sur lequel j'ai mis un SSD et installé Windows 10. Il fonctionne bien, mais lorsque le portable est éteint, il y a toujours l'icone Info qui reste allumé a droite du bouton Power au dessus du clavier. Lorsque j'appuie dessus, l'ordi s'ouvre vers un message Bios Application Error (501) Voir image.


J'ai flashé le bios avec la version F20, mais le problème persiste.

J'ai tenté cette solution avec une clé USB de restauration, mais je n'ai pas le HP Bios update and recovery lorsque j'exécute le fichier du bios:
https://support.hp.com/fr-fr/document/c02723595

Merci de votre aide!