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Vieux 27/11/2021, 16h07   #1
Dansolo4
 
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Messages: 99
Par défaut Une analyse svp G225

Bonjours

L'ordi de mon oncle a un problème de pop-up de son anti-virus et le bouton Démarré a disparu... Est-ce relié ??

Il est avec Windows 11.

J'ai passé MalwareBytes, Adware et McaFee son antivirus sans rien trouvé.

J'ai passé ZHPCleaner.

https://www.cjoint.com/c/KKBvfslccGK

J'ai passé ZHPDiag.

https://www.cjoint.com/c/KKBvgo4ROXK

Est-ce qu'il est infecté ??

Merci d'avance.
Dansolo4 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 28/11/2021, 23h15   #2
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 277
Par défaut Re : Une analyse svp G225

Salut, la mise à niveau à Windows 11 c'est fait avec Mcafee installé.. On va espérer que l'antivirus tiers n'a pas causer de soucis.

Vérifier si vous avez la version gratuite de Malwarebytes que le mode temps réel est bien désactiver pour ne pas nuire à Mcafee.

Faires ceci et je vous reviens avec des instructions.

Téléchargement d'AdwCleaner sur le bureau. Instruction de mon collègue Pierre de PCA. Mettre le log Cjoint ici.
https://forum.pcastuces.com/adwclean...-f25s80117.htm

Ensuite faire un nouveau ZHPdiag et FRST etmettre les prochains log en ordre.
https://forum.pcastuces.com/procedur...ion-f26s60.htm
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