Précédent   MicroClick-Québec.ca > PROBLÈMES TECHNIQUES > Sécurité informatique > Désinfection

Notices

Discussion fermée
 
Outils de la discussion Modes d'affichage
Vieux 17/03/2017, 13h04   #21
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 2 895
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

Cela me surprendrait beaucoup, l'important c'est que c'est plus là.
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté  
Vieux 18/03/2017, 20h29   #22
cloe
 
Date d'inscription: 14/02/2017
Messages: 78
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

G225 a ma grande surpris en ouvrant mon ordi se soir et j,ai pas toucher depuis que je t'ai parler hier... il est encore la..sa pas d'allure

http://www.cjoint.com/c/GCtbzeI6DPT

Celui si tu vas voir en bas une fois que j'ai supposer supprimer sa donne un code erreur

http://www.cjoint.com/c/GCtbzZ2l2sT
cloe est déconnecté  
Vieux 18/03/2017, 22h44   #23
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 2 895
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

Je doute qu'il y est un problème de détection mais soyons certain.


Allez dans Ordinateur, Explorateur Windows ou "Poste de travail" allez sur Outils - Options dossier - Affichage et cocher "afficher les dossiers et fichier cachés" et vous décochez la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu". Décochez aussi ceci: "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation".

Allez dans C:\ProgramData et voyez-vous les fichiers détecté l'antivirus ?

Ensuite, Télécharger le démo de 30 jours de Hitman Pro ici: http://www.surfright.nl/en/hitmanpro
qui est pleinement fonctionnel et scanner votre machine. Redémarrer si demandé. Prendre la version 32 ou 64 bits selon votre Windows. Mettre le log sur le forum s'il trouve autre chose que des cookies et supprimer les malwares trouvés.
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté  
Vieux 20/03/2017, 05h52   #24
cloe
 
Date d'inscription: 14/02/2017
Messages: 78
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

Bonjour G225,

j'ai regardé dans program data et je vois pas le fichier ou virus , bizzard parce que encore a matin mon antivirus me dit qui est encore la

j'ai passé hitmanpro et ses juste sa qui a trouver http://www.cjoint.com/c/GCukX55lVZT
cloe est déconnecté  
Vieux 20/03/2017, 13h21   #25
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 2 895
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

Avez-vous connecté une clé USB entre cela, possible que cela soit elle qui réinfecte.

Supprimer Hitman Pro après avoir supprimé ce qu'il a trouvé.

Faire ceci: https://www.emsisoft.com/fr/software/antimalware/

Ensuite me faire un log FRST:

Tutoriel plus bas sur cette page: https://forum.pcastuces.com/aide_au_...-f25s17490.htm
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté  
Vieux 20/03/2017, 16h35   #26
cloe
 
Date d'inscription: 14/02/2017
Messages: 78
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

Salut G225 , j'ai toute supprimé avec Hitman Pro

et ton autre Emsisoft il a rien trouver je peut pas te donner un log

et aussi non je n'ai pas brancher de clé usb

La toute le travaille que nous avons fais et mon antivirus capote pour me dire qui a un logiciel malveillant grrrr
cloe est déconnecté  
Vieux 20/03/2017, 21h21   #27
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 2 895
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

Très possible qu'il détecte un de nos logiciels. Supprimer Emisoft.

Quel est la version de mise à jour de Windows Defender ?
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté  
Vieux 20/03/2017, 21h25   #28
cloe
 
Date d'inscription: 14/02/2017
Messages: 78
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

J'ai toute supprimer les logiciel de nettoyage

et la version ses 4.10 xxxxxx je le met a jours au 2 , 3 jours

toute suite je suis entrain de passer a nouveau antivirus je vais voir s"il le vois encore
cloe est déconnecté  
Vieux 21/03/2017, 07h16   #29
cloe
 
Date d'inscription: 14/02/2017
Messages: 78
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

Je pense que nous avons réussi a l'avoir j'ai repasser mon antivirus et cette fois rien

trouver et je suis pas choquer non plus ouff se virus étais tellement dur a enlever

merci G225 pour ton aide ... xoxoxoxo
cloe est déconnecté  
Vieux 21/03/2017, 09h40   #30
cloe
 
Date d'inscription: 14/02/2017
Messages: 78
Par défaut Re : Impossible de me debarasser un virus

J'ai crier trop fort grrr j'aurais du pas dire un mot une fois redémarrer mon ordi le message est revenu que le virus est la grrrrrr

je commence a croire que ses mon antivirus qui est un virus hihihih

Dernière modification par cloe ; 21/03/2017 à 11h17.
cloe est déconnecté  
Discussion fermée


Utilisateurs regardant la discussion actuelle : 1 (0 membre(s) et 1 invité(s))
 
Outils de la discussion
Modes d'affichage

Règles de messages
Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
Vous ne pouvez pas modifier vos messages

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non

Navigation rapide


Fuseau horaire GMT -5. Il est actuellement 13h13.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Version française #23 par l'association vBulletin francophone