Edge et Google Chrome gèlent - MicroClick-Québec.ca

Lady Pirotessa · 05/02/2021, 17h36

Bonjour,

- Edge et Chrome sont-ils à jour ?
- Cela le fait-il seulement avec ces 2 logiciels ou les performances générales de la machine semblent être à la baisse ?
- Windows 10 est-il installé sur un HDD ou un SSD ?

Fantome · 05/02/2021, 19h04

Bonjour Lady,

Merci de me répondre.

Tout est à jour.

Il y a environ une semaine et demie, j'ai enlevé Adobe Flash Player en utilisant CCleaner. Par la suite, en ré-installant Malware bytes, j'ai dit oui au Malware bytes browser. Quand j'ai vu à quoi il servait exactement, j'ai désinstallé Mailware bytes car je craignais qu'il entre en conflit avec mon anti-virus.

J'avais oublié de dire que j'ai aussi McAfee site advisor depuis plusieurs années.

Auparavant, tout fonctionnait sans problème. C'est seulement pour Edge et Google Chrome que cela se produit même après avoir désinstallé et réinstaller Google Chrome.

Je ne sais pas si SSD ou HDD. Je ne vois rien sur mes factures. J'ai acheté mon ordi en 2011 et en 2015 mon disque dur a été changé.

ZHPCleaner n'a rien trouvé sauf que j'ai remarqué qu'il y a beaucoup d'éléments qui sont obsolètes.

Albator · 05/02/2021, 19h55

Bonjour

J'ai vu ton log, mais, tu nous as pas donner le log de nettoyage du ZHPCleaner, si c'est pas faite refait un autre scan et nettoie cette fois si
Donne nous les 2 log comme tu as faite tantôt.

C'est pas bon d'avoir 2 anti-virus, garde eset-nod-32 et désinstalle l'autre.

Met tous à jour et reviens nous

Bye

Fantome · 05/02/2021, 20h52

Bonsoir vous deux,

J'utilise en mode réel Nod-32, SpywareBlaster et McAfee site advisor depuis plusieurs années. Les autres (malwarebytes et SUPERantispywares) seulement quand je vérifie mon ordi.

Pour Flash, est-ce risqué de désinstaller manuellement les résidus puisqu'il n'est plus là?

Les données de navigation avaient été enlevées.

Dans le gestionnaire des tâches, j'atteins le maximum quand j'ai plusieurs pages d'ouvertes; surtout avec Youtube.

J'ai un HDD que je vais défragmenter tantôt.

Tous mes logiciels et Windows sont à jour. Je n'ai pas Edge Chromium (pour l'instant).

Si je le peux ce soir, Albator, je ferai ce que tu me dis de faire. Merci à vous aussi de m'aider.

Fantome · 05/02/2021, 23h35

Rebonsoir,

J'ai Edge Chromium.

J'ai utilisé ZHPCleaner :

https://www.cjoint.com/c/KBgeCKhq8xF

https://www.cjoint.com/c/KBgeFbn43ZF

Après, j'ai utilisé CCleaner et j'ai redémarrer l'ordi.

Pour Edge, aucune extension mais pour Google Chrome 4 extensions donc celui de Malware browser. Ce dernier ne devrait pas y être car je l'avais supprimé lorsque j'avais enlevé Malwarebyte.

J'ai tout enlevé les extensions mais le problème perdure.