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Vieux 16/11/2021, 19h57   #1
Pierre
 
Date d'inscription: 11/03/2017
Messages: 57
Par défaut Hacker - mon ordi a été piraté

Mon écran se bloque et un message qui semble officiel de Microsoft occupe toute l'écran. Voici l'essence du message. Votre ordinateur est bloqué par ce qu'il y a des logiciels espions (trojan) et le No de téléphone qui suit est inscrit dans une fénètre en bas au centre de l'écran le message dit vous recevez ceci par ce que Windows Defender nous a signaler une attaque et blablas et blablas... Je ne sais quoi faire c'est la première fois que j'ai cette expérience.
Je signale le No de téléphone 1-866-498-4769. on me dit que pour pouvor m'aider je dois m'identifier code postal (demande de zip code). Le no de téléphone est aux USA. On me demande mon nom, mon No de téléphone, si le hacker a un afficheur il a déjà ces infos. je lui dit qu'est-ce qui me prouve que vous êtes de Microsoft... le baratin que pour m'aider il en a besoin. Quand il me demande ma date de naissance les feux rouges alument. Je lui dit que cette information confidentielle n'est pas nécessaire pour m'aider à reprendre le cntrôle de mon ordi. tout ça dans un anglais correct. je n'ai pas eu le temps de finir de lui expliquer qu'il était un crosseur qu'il a racroché. si vous voulez l'embêté je vous invite à signaler le No plus haut Ça ne coute rien, 866 c'est gratos. IL me faut maintenant vos conseils pour m'assurer que mon ordi n'est plus infecté. Merci Pierre
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Vieux 16/11/2021, 23h21   #2
papou
 
Avatar de papou
 
Date d'inscription: 24/02/2017
Messages: 2 133
Par défaut Re : Hacker - mon ordi a été piraté

C'est une arnaque, ce n'est pas Microsoft
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Vieux 17/11/2021, 01h02   #3
soluti
 
Date d'inscription: 25/02/2017
Localisation: Montréal
Messages: 614
Par défaut Re : Hacker - mon ordi a été piraté

pour résumer ces fausses alarmes, voici un bon résumé

« Vous avez chopé un logiciel d’espionnage » : on a appelé une arnaque au support Windows 10

https://cyberguerre.numerama.com/107...indows-10.html

On dit bien:
N’INSTALLEZ PAS DE LOGICIEL DE BUREAU À DISTANCE, pour vous faire dépanner car vous n'êtes pas infecté

Quoi faire:
Faites une analyse complète de votre pc avec votre antivirus
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Vieux 17/11/2021, 01h08   #4
soluti
 
Date d'inscription: 25/02/2017
Localisation: Montréal
Messages: 614
Par défaut Re : Hacker - mon ordi a été piraté

Protégez-vous contre les escroqueries au support technique.

La réponse de Microsoft:

https://support.microsoft.com/fr-fr/...1-f5c800d18435
soluti est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 17/11/2021, 04h19   #5
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 273
Par défaut Re : Hacker - mon ordi a été piraté

Salut, supprimer vos fichiers témoins soit cookies et fichier temporaire. Normalement c'est pup qui s'affiche sur un site infecté. Votre machine n'est pas infecté comme tel.

Si cela revient sans cesse au redémarrage etc, une désinfection s'imposera.
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
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Vieux 21/11/2021, 15h28   #6
Pierre
 
Date d'inscription: 11/03/2017
Messages: 57
Par défaut Re : Hacker - mon ordi a été piraté

Merci beaucoup, c'est réglé j'applique la solution G225
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Vieux 21/11/2021, 17h00   #7
Cocodelaval
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 4 745
Par défaut Re : Hacker - mon ordi a été piraté

G225.....toujours aussi efficace
Cocodelaval est déconnecté   Réponse avec citation
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