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Ipad - Iphone - Ipod - "IOS" Questions générales sur les tablettes, IPhone et application.

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Vieux 06/04/2017, 13h38   #1
doppleman
 
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Par défaut Apple TV n'affiche pas le airplay

Hello,
Mon entreprise a 4 apple TV configuré de la même manière avec des noms différents. Une d'entre elle me pose problème. Quand j'essai de connecter le airplay en wifi sur celle ci, mon macbook me confirme que la connexion est établie, mais rien ne s'affiche sur la télé, seulement le menu apple tv. La apple TV en airplay fonctionne correctement, cependant, lorsque le macbook est branché filaire. Les appareils sont bien tous sur le même réseaux. J'ai fais une restauration de la apple tv, mais le résultat est le même.
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Vieux 06/04/2017, 14h04   #2
Victoréal
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Par défaut Re : Apple TV n'affiche pas le airplay

Peut-être ici: https://support.apple.com/fr-ca/HT201343
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Vieux 07/04/2017, 14h48   #3
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Par défaut Re : Apple TV n'affiche pas le airplay

Honnêtement, j'ai pas mal fais le tour des sites de soutiens Apple et autres procédures de réparation. Je ne crois pas que le problème vienne de la prise réseau, puisque ça fonctionne lorsque l'on branche les macbook en filaire. Les adresse IP semble correct, alors je doute que ce soit un problème de DHCP. La configuration de la apple TV est la même que les trois autres fonctionnelles.
Je ne comprends pas, et je n'aime pas ça.
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Vieux 07/04/2017, 20h58   #4
Victoréal
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Par défaut Re : Apple TV n'affiche pas le airplay

Le Macbook fonctionne en wifi?
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Vieux 10/04/2017, 11h33   #5
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Par défaut Re : Apple TV n'affiche pas le airplay

Aucun appareil n'arrive à se connecter à cette apple tv par le wifi. Testé sur un macbook pro, un Imac et un Ipad. Chacun de ces appareils arrive à se connecter à internet avec le wifi et ils arrivent aussi à se connecter à d'autre apple tv. Il n'y a qu'une des apple tv qui ne fonctionne pas par wifi, seulement en filaire.
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Vieux 10/04/2017, 21h11   #6
Victoréal
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Par défaut Re : Apple TV n'affiche pas le airplay

Ce sont tous des Apple TV de la même génération et les mises à jour à date? Si oui je dirais que cet Apple TV est défectueux.
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Vieux 11/04/2017, 09h14   #7
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Par défaut Re : Apple TV n'affiche pas le airplay

Honnêtement, merci beaucoup pour ton assistance. Je vais tester cette appleTV dans une des salles avec une appleTV fonctionnelle. Je saurai pour sûr si le problème vient de la appleTV, ou bien de la salle et du réseau.
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Vieux 11/04/2017, 09h26   #8
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Par défaut Re : Apple TV n'affiche pas le airplay

Oui, le problème vient définitivement de la appleTV. Branché aux même prises, dans une salle avec une appleTV fonctionnelle, elle ne fonctionne toujours pas correctement.
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Vieux 11/04/2017, 10h22   #9
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Par défaut Re : Apple TV n'affiche pas le airplay

Bon, du nouveau. La appleTV arrive à se connecter lorsque j'utilise le airplay de youtube sur Safari. Donc la appleTV n'arrive pas à voir le airplay des macOS Sierra. J'ai essayé avec d'autres lecteurs vidéos et musiques, c'est seulement le airplay de macOS qui ne fonctionne pas correctement sur tous les macbooks.
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