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Vieux 27/05/2017, 16h08   #1
cloe
 
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Par défaut Com Surrogate

Salut a vous tous , je reçois souvent ce message Com Surrogate surtout
quand je vient pour regarder mes photos et l'écran vient noir pour un bout et sa me demande si je veut fermer le programme...

Ses comme tannant de voir se message quelqu'un peut me dire ses quoi sa et
ses quoi je doit faire avec sa....Merci

P.S Mon ordi a jours et antivirus aussi
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Vieux 27/05/2017, 17h27   #2
Aimeric
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Arrow Re : Com Surrogate

bonjour ... bien lire ...

malekal.com/virus_cpu-com-surrogate/


tomsguide.fr/ com-surrogate-virus



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Vieux 28/05/2017, 05h24   #3
cloe
 
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Par défaut Re : Com Surrogate

Bonjour, j'ai tout lit et es ce qui a autre moyen de faire je vois que les gens ont publié
leur log et il non jamais eu de réponse je veut pas supprimer n'importe quoi... surtout un site que je ne connais pas.... ici j'ai confiance mais ailleurs que je connais pas j"ose pas
Merci pour ton aide...
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Vieux 28/05/2017, 10h34   #4
G225
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Par défaut Re : Com Surrogate

Salut, faire un log ZHPdiag pour voir. Instruction dans ma signature en rouge.
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Vieux 28/05/2017, 13h52   #5
cloe
 
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Par défaut Re : Com Surrogate

Voila le log ..
http://www.cjoint.com/doc/17_05/GECsZLR7tjT_ZHPDiag.txt
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Vieux 28/05/2017, 21h51   #6
G225
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Par défaut Re : Com Surrogate

Désinstaller Mozilla Maintenance Service
Mettre à jour Skype et Thunderbird.

Faire ceci:


Télécharger ZHPFix si vous ne l'avez pas: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpfix
Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/cloe.txt (Attention ce script est uniquement pour ce PC.)
Vous copiez le contenue du fichier du lien ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.
Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.
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Vieux 29/05/2017, 12h37   #7
cloe
 
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Par défaut Re : Com Surrogate

Voici le travail; demander .... se que je comprend pas je fait pratiquement rien sur cette ord a par de mes photos et toujours quelque chose arrive je suis peut etre du a un achat

http://www.cjoint.com/c/GEDrKaje10T
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Vieux 29/05/2017, 13h50   #8
G225
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Par défaut Re : Com Surrogate

il me manque un dernier ZHPdiag, vous avez téléchargé quelques choses sur Solvusoft le pourquoi de la détection.
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Vieux 29/05/2017, 14h05   #9
cloe
 
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Par défaut Re : Com Surrogate

Bonjour G225 j'ai rien télécharger sur Solvusoft a ma connaissance et je suis seul sur cette ordi

voici le log demander excuse moi de pas l'avoir mis en meme temps que l;'autre

http://www.cjoint.com/c/GEDtd10BdQT
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Vieux 29/05/2017, 22h21   #10
G225
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Par défaut Re : Com Surrogate

Adobe Shockwave Player 12.0 à désinstaller.
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