Internet et logiciels Problèmes de PC, logiciel, Office et Internet en général |
21/08/2017, 10h27
|
#31
|
Date d'inscription: 25/02/2017
Localisation: Montréal
Messages: 614
|
Re : Écran noir (prise 2)
Citation:
Envoyé par cloclo50
Wow, je ne connaissais pas celle-là qui nous envoie directement au panneau de désinstallation.
Alors, j'ai effectivement désinstallé Garmin.
Mais aucun résultats, toujours cet écran noir.
Bon, là, je ne veux plus prendre de votre temps.
Je vais faire faire un "Refresh" (qui garde mes documents)
mais auparavant, je vais garder en back-up mes fichiers:
Outlook.pst
Profile de Firefox
Le bureau
Barre de lancement rapide (Quick launch)
Une fois fait, je fait un refresh et recopier mes back-up dans leur emplacement.
Encore fois merci beaucoup de votre aide et ça m'a permit d'avoir de nouvelles connaissances !
Je vais faire un suivi là-dessus.
p.s.
Je n'arrive pas à trouver le fichier Outlook.pst (j'ai bien coché l'option Afficher dossiers cachés)
Windows 8.1
Outlook 2013
Aussi:
Quelle commande (cmd) pour afficher le bureau ?
|
Cloclo50,
le problème est probablement relié au pilote vidéo car c'est la cause fréquente des ennuis d'affichage.
Choses à faire: identifier le carte vidéo
aller sur le site de la carte pour prendre un bon pilote
et ne pas laisser windows installer ses pilotes de base
C'est la 3e fois que je vous demande d'identifier la marque et le modèle de votre pc. C'est essentiel pour vous aider
Même en revenant en arrière, le problème risque de réapparaitre.
|
|
|
21/08/2017, 10h39
|
#32
|
Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 348
|
Re : Écran noir (prise 2)
Citation:
Envoyé par soluti
Cloclo50,
le problème est probablement relié au pilote vidéo car c'est la cause fréquente des ennuis d'affichage.
Choses à faire: identifier le carte vidéo
aller sur le site de la carte pour prendre un bon pilote
et ne pas laisser windows installer ses pilotes de base
C'est la 3e fois que je vous demande d'identifier la marque et le modèle de votre pc. C'est essentiel pour vous aider
Même en revenant en arrière, le problème risque de réapparaitre.
|
Merci de votre aide mais j'ai déjà fait un Refresh et le probl est disparu mais j'avais perdu mes appli sauf mes documents.
Mes pilotes sont à jour.
Donc pas un probl. d'affichage
Le probl n'est là.
Si vous lisez la chronologie de mon probl, il se situe au niveau Windows pas carte vidéo ou model PC.
Le bureau ne s'affiche pas mais je peux faire démarrer FireFox.
De toute façon, ma décision est prise tel que mentionné plus haut.
p.s.
Je n'arrive pas à trouver le fichier Outlook.pst (j'ai bien coché l'option Afficher dossiers cachés)
Windows 8.1
Outlook 2013
Aussi:
Quelle commande (cmd) pour afficher le bureau ?
__________________
Ordi HP, Win 8.1, 10 Go RAM, 64 bits, 3,70 GHz, Windows Defender
Claudius le gladiateur
|
|
|
21/08/2017, 11h12
|
#33
|
Date d'inscription: 25/02/2017
Localisation: Montréal
Messages: 614
|
Re : Écran noir (prise 2)
Citation:
Envoyé par cloclo50
Merci de votre aide mais j'ai déjà fait un Refresh et le probl est disparu mais j'avais perdu mes appli sauf mes documents.
Mes pilotes sont à jour.
Donc pas un probl. d'affichage
Le probl n'est là.
Si vous lisez la chronologie de mon probl, il se situe au niveau Windows pas carte vidéo ou model PC.
Le bureau ne s'affiche pas mais je peux faire démarrer FireFox.
De toute façon, ma décision est prise tel que mentionné plus haut.
p.s.
Je n'arrive pas à trouver le fichier Outlook.pst (j'ai bien coché l'option Afficher dossiers cachés)
Windows 8.1
Outlook 2013
Aussi:
Quelle commande (cmd) pour afficher le bureau ?
|
Bonjour,
C'est bien dommage!!!
Vous partez sur de fausses pistes et vous refusez de nous décrire votre pc. On ne peut pas deviner ce qui se passe dans votre pc.
Vous auriez pu faire un installation de réparation, vous auriez conservé vos données et programmes.
Bonne chance.....!!!!!
|
|
|
21/08/2017, 13h36
|
#35
|
Visiteur
|
Re : Écran noir (prise 2)
Si tu as un Toshiba, ne soit pas surpris. Je suis passé de 7 à 10 et depuis ce temps, toujours un écran noir à la fin du démarrage. J'ai appelé Toshiba et ils ne veulent plus rien savoir de Windows et d'ailleurs, ils ont arrêté de fabriquer des portables. J'ai toujours eu du Toshiba et jamais de problème avant. Bonne chance...
|
|
|
21/08/2017, 14h31
|
#36
|
Groupe Sécurité
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 277
|
Re : Écran noir (prise 2)
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
|
|
|
21/08/2017, 14h32
|
#37
|
Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 348
|
Re : Écran noir (prise 2)
Citation:
Envoyé par soluti
Bonjour,
C'est bien dommage!!!
Vous partez sur de fausses pistes et vous refusez de nous décrire votre pc. On ne peut pas deviner ce qui se passe dans votre pc.
Vous auriez pu faire un installation de réparation, vous auriez conservé vos données et programmes.
Bonne chance.....!!!!!
|
Écoutez.......
Je vous adore... de prendre à cœur mon probl.
Mais .... bon... après tout j'abdique (ce que je fais jamais ou presque)
et voici:
__________________
Ordi HP, Win 8.1, 10 Go RAM, 64 bits, 3,70 GHz, Windows Defender
Claudius le gladiateur
Dernière modification par cloclo50 ; 24/06/2019 à 09h41.
|
|
|
21/08/2017, 14h34
|
#38
|
Groupe Sécurité
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 277
|
Re : Écran noir (prise 2)
Je crois que ce portable est mieux de rester sous Windows 7 ou 8.1 selon cas.
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
|
|
|
22/08/2017, 23h04
|
#39
|
Visiteur
|
Re : Écran noir (prise 2)
G225. J'ai oublié de dire pour le public en général. S'ils avaient continué, j'aurais acheté un autre Toshiba, merci pour l'article...
|
|
|
Utilisateurs regardant la discussion actuelle : 1 (0 membre(s) et 1 invité(s))
|
|
Règles de messages
|
Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
Vous ne pouvez pas modifier vos messages
Le code HTML peut être employé : non
|
|
|
Fuseau horaire GMT -5. Il est actuellement 21h17.
|