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Internet et logiciels Problèmes de PC, logiciel, Office et Internet en général

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Vieux 21/09/2017, 07h26   #21
evade
 
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Par défaut Re : WhoCrashed

Bonjour G225,

De retour de chez Insertech, content et déçu en même temps. Content, ils ont vérifier tout ce qui est matériel et ils me disent que tout est A1. Déçu parce qu'ils n'ont pas poussé plus loin.

Je suis donc de retour avec le même problème (l'ordinateur gel).

Voilà ce que j'ai fais.
1- Avec Todo Backup, j'ai remis l'ordinateur au 17 mai dernier.
2- Avec le gestionnaire de périphériques j'ai passé en revu tout les pilotes existant pour mettre à jour. Les pilotes audio et graphique ont été mis à jour le reste était OK.
3- Refait les mises à jours Widows pour avoir la bonne version.
4- Refait les mise à jour de tout mes logiciel.
5- MalwareBytes, tout est OK
6- ADWCleaner tout est OK
7- ZHPCleaner 1 item trouvé
8- Junkware remove Tool tout est OK
9- ZHPDiag 3 items trouvé
10- ESET Online tout est OK.

Croyez vous pour y jeter un oeil encore une fois?

Je vous donne le ZHPCleaner et le ZHPDiag.

http://www.cjoint.com/c/GIvmzGcHX3t

~ ZHPCleaner v2017.9.20.164 by Nicolas Coolman (2017/09/20)
~ Run by Gunzo1624 (Administrator) (20/09/2017 14:36:12)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\Gunzo1624\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Gunzo1624\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_ Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 15063)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 99301
~ Items trouvés : 1
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0


~ End of search in 00h06mn25s
~====================
ZHPCleaner-[R]-10042015-20_26_13.txt
ZHPCleaner-[R]-13052015-08_16_29.txt
ZHPCleaner-[S]-13052015-08_14_44.txt
ZHPCleaner-[S]-20092017-14_42_37.txt
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Vieux 21/09/2017, 13h51   #22
G225
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Par défaut Re : WhoCrashed

Faites moi un FRST: https://forum.pcastuces.com/aide_au_...-f25s17490.htm

Tester le disque dur ici: http://www.commentcamarche.net/downl...-disk-sentinel
Tester la mémoire RAM: https://www.pcastuces.com/pratique/w...ws10/page2.htm
Tester la solidité: http://www.clubic.com/lancer-le-tele...lity-test.html
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
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Vieux 21/09/2017, 17h29   #23
evade
 
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Par défaut Re : WhoCrashed

http://www.cjoint.com/c/GIvwAHDZvkt

Disque dur tester tout est ok

Pas encore réussi à tester la mémoire, l'ordinateur gel durant le test.

Test de stabilité en cours, je ne sais pas combien de temps sa dure mais ça fait déjà 26 minute qu'il roule.
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Vieux 21/09/2017, 19h07   #24
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Par défaut Re : WhoCrashed

J'ai stopper le test de Stabilité au de 1 H 30. Aucune indication

Enfin réussi le test de mémoire, tout est OK.
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Vieux 21/09/2017, 21h25   #25
G225
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Par défaut Re : WhoCrashed

Vous dites qu'en sans échec il est correct, donc la seul chose à faire est de désinstaller les logiciels un par un pour trouver le fautif.
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Vieux 22/09/2017, 14h43   #26
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Par défaut Re : WhoCrashed

Découragé, j'ai réinitialiser mon ordinateur. On verra ce que ça donne, je vous revient là dessus.
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Vieux 25/09/2017, 19h06   #27
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Par défaut Re : WhoCrashed

Bon me revoilà,

Pour l'instant tout roule à la perfection depuis trois jours. J'ai donc fait une sauvegarde système à l'aide de Todo Backup.

Voici ce que j'ai fais pour en venir à bout.

1- J'ai fais une réinitialisation du PC avec la solution rapide pour conserver mes fichiers. Le même problème se produisait mais moins fréquemment.

2- J'ai recommencé avec la 2ième solution ce qui fait une réinstallation de Windows. Je me suis rendu compte qu'il y avait pas mal moins de choses d'installées sur ma machine en regardant dans les programmes du panneau de configuration. Du coup, je me rend compte que je n'avais vraiment pas besoin de tout ce qu'il avait sur mon ordinateur.

Maintenant et jusqu'à présent, c'est le bonheur tout va bien.

Merci encore une fois G225 de votre temps et de vos efforts.
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Vieux 25/09/2017, 22h20   #28
G225
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Par défaut Re : WhoCrashed

Voilà trop de logiciel peu causer des gros problèmes.
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Vieux 06/11/2017, 14h01   #29
evade
 
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Par défaut Re : WhoCrashed

Malgré toutes les manipulations, le problème est réapparu. Finalement il s'est avéré que la carte maitresse était défectueuse. Je suis donc avec un nouvelle ordinateur, cette fois un portable que vous voyez dans ma signature.
__________________
Windows 11 Famille 64-bit
Intel Processor
16,0 Go
HP 8BE8 (U3E1)
Generic PnP Monitor (1920x1080@60Hz)
Intel Iris Xe Graphics (HP)
4095MB NVIDIA GeForce RTX 3050 4GB Laptop GPU
SLI Disabled
953GB KBG50ZNV1T02 KIOXIA (Unknown (SSD))
No optical disk drives detected
Realtek High Definition Audio
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Vieux 06/11/2017, 14h34   #30
G225
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Par défaut Re : WhoCrashed

Salut Possible de mettre les mot de description sur la même ligne. Pour faire une signature moins haute.
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