Précédent   MicroClick-Québec.ca > PROBLÈMES TECHNIQUES > Sécurité informatique > Désinfection

Notices

Réponse
 
Outils de la discussion Modes d'affichage
Vieux 29/08/2020, 23h32   #1
Pouliche
Modérateur
 
Avatar de Pouliche
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: St-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 547
Arrow virus ? tout déconne

bon je fais un copiecoller pour être dans la bonne section :
Tout a commencé comme ceci :"samedi 29 août...
oh boy ! je ne sais pas si mon message va se rendre : en lisant une réponse à focus sur un problème dimprimante jai fait une recherche sur "changer lhuile dune imprimante" et sur un site ben ordinaire je dois avoir attrappé un méchant virus parce que mon ordi est tout déglingué maintenant avast ne détecte rien. on clavier déconne' mes pages ne se ferment pas' alt+ctl+dlt ne fonctionne pas

bon' désolée même le coller que je vous fais plus haut déconne .....

donc le contrôle de la souris et des majuscules _ verrouillage sont inversés la surbrillance des lettres mots ou phrases ne fontionne plus adéquatement si jouvre FF on me demande si je veux ouvrir en mode sans échec ou réparer FF l'un comme l'aute ça ne fonctionne pas avast ne détecte rien antivirus en ligne ne détecte rien restauration n'a rien donné et ici chaque commande que je fais ouvre une nouvelle fenêtre

des idées ? je ne peux passer par ma tablette' mon nouveau router pas installé' vous croyez que je peux l'installer quand même ? merci
__________________
__________________
Pouliche est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 30/08/2020, 06h51   #2
CarlJF
 
Date d'inscription: 09/08/2017
Messages: 692
Par défaut Re : virus ? tout déconne

Un démarrage en mode sans échec?
CarlJF est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 30/08/2020, 07h44   #3
jandre
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : virus ? tout déconne

avast c'est une passoire prend si tu veut avira ,mais avant il faut supprimer avast .
  Réponse avec citation
Vieux 30/08/2020, 08h51   #4
Pouliche
Modérateur
 
Avatar de Pouliche
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: St-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 547
Par défaut Re : virus ? tout déconne

Citation:
Envoyé par CarlJF Voir le message
Un démarrage en mode sans échec?

ok mais ensuite je fais quoi ?

jandre peut_être mais pour l'instant ça ne m'aide pas' en ligne eset et housecall n'ont rien trouvé .....
__________________
Pouliche est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 30/08/2020, 11h22   #5
CarlJF
 
Date d'inscription: 09/08/2017
Messages: 692
Par défaut Re : virus ? tout déconne

Citation:
Envoyé par Pouliche Voir le message
ok mais ensuite je fais quoi ?
..
Est-ce que ça fonctionne? Si oui, ce n’est vraisemblablement pas un virus puisqu’il devrait affecter aussi le mode sans échec.
Vous pouvez aussi essayer de faire un login avec un autre compte.
La question étant de déterminer si le problème est général ou spécifique à un compte.
CarlJF est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 30/08/2020, 11h28   #6
Pouliche
Modérateur
 
Avatar de Pouliche
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: St-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 547
Thumbs up Re : virus ? tout déconne

Merci CarlJF, j ai en grande partie réglé mon problème https://microclick-quebec.ca/forum/s...3624#post43624 reste à m occuper du clavier ; si je veux écrire une lettre en majuscule je dois faire verr. maj. et je n ai toujours pas mes apostrophes .... le reste a l air d être redevenu comme avant mais je reste sur mes gardes.
__________________
Pouliche est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 30/08/2020, 11h50   #7
Pouliche
Modérateur
 
Avatar de Pouliche
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: St-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 547
Angry Re : virus ? tout déconne

bon ben ça l air que cé loin d être réglé
__________________
Pouliche est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 31/08/2020, 06h58   #8
Albator
 
Avatar de Albator
 
Mon Facebook
Date d'inscription: 15/04/2019
Localisation: Valbélair
Messages: 274
Par défaut Re : virus ? tout déconne

bonjour



Je vais voir ce que je peu faire, si tu veux bien. Télécharge ZHPCleaner

et ajoute ici le rapport



Merci
__________________
Windows 10 famille version 22H2
Nom de l'appareil: LAPTOP-QFFBF6QR
Processeur: AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,81 Go utilisable)
ID de périphérique:13823600-D8F9-46FB-B5CF-A999570C22E1
ID de produit: 00325-96597-35880-AAOEM
Type du système: Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Albator est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 31/08/2020, 10h44   #9
Pouliche
Modérateur
 
Avatar de Pouliche
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: St-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 547
Exclamation Re : virus ? tout déconne

Merci Albator je n'avais pas réussi à télécharger ton programme mais là je semble avoir réussi à régler mon problème, et je n'ose même pas dire comment après toutes les tentatives que j'ai fait (réparer FF) J'arrive pas à croire que ce soit ça, surtout que je le réparais à l'ouverture comme demandé .... Là j'ai voulu le désinstaller et avant on me demande si je veux réparer ? je dis oui et depuis ..... tout semble tiguidou Qu'une niaiserie comme ça ait pu provoquer autant dysfonctionnements c'est dur à comprendre ....
__________________
Pouliche est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 31/08/2020, 11h01   #10
Albator
 
Avatar de Albator
 
Mon Facebook
Date d'inscription: 15/04/2019
Localisation: Valbélair
Messages: 274
Par défaut Re : virus ? tout déconne

Bon ok


Assurez-vous d'avoir tout mis a jour votre PC et l'anti-virus aussi.
faite aussi un point de restauration du système si au besoin.


Bye
__________________
Windows 10 famille version 22H2
Nom de l'appareil: LAPTOP-QFFBF6QR
Processeur: AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,81 Go utilisable)
ID de périphérique:13823600-D8F9-46FB-B5CF-A999570C22E1
ID de produit: 00325-96597-35880-AAOEM
Type du système: Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Albator est déconnecté   Réponse avec citation
Réponse


Utilisateurs regardant la discussion actuelle : 1 (0 membre(s) et 1 invité(s))
 
Outils de la discussion
Modes d'affichage

Règles de messages
Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
Vous ne pouvez pas modifier vos messages

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non

Navigation rapide


Fuseau horaire GMT -5. Il est actuellement 23h39.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Version française #23 par l'association vBulletin francophone