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Vieux 23/08/2018, 14h33   #1
Shala
 
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Par défaut Mise à jour de windows 7

Bonjour à vous, Mon frère ne peut plus faire les mises à pour de windows 7, voici l'image. La fenêtre au milieu est Teamviewer, c'est que je l'aidais à distance.

https://www.cjoint.com/c/HHxtxWVXowT

Merci à l'avance pour votre aide
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Vieux 23/08/2018, 15h43   #2
soluti
 
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Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

Citation:
Envoyé par Shala Voir le message
Bonjour à vous, Mon frère ne peut plus faire les mises à pour de windows 7, voici l'image. La fenêtre au milieu est Teamviewer, c'est que je l'aidais à distance.

https://www.cjoint.com/c/HHxtxWVXowT

Merci à l'avance pour votre aide
Salut,


Il faudrait avoir l'image complète avec le code d'erreur et le message sinon , on ne peut pas deviner....
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Vieux 23/08/2018, 16h11   #3
sylverfox
 
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Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

Le service doit être arrêté. Ou un dépendant du service.
__________________
Jack
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Vieux 23/08/2018, 17h20   #4
Shala
 
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Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

Voici l'image d'erreur: https://www.cjoint.com/c/HHxxO5i4n4T

Dernière modification par Shala ; 23/08/2018 à 18h44.
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Vieux 24/08/2018, 01h08   #5
G225
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Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

Cette erreur est habituellement un disque dur en fin de vie mais regarder ceci pour 8.1 mais fonctionne pour 7: https://answers.microsoft.com/en-us/...5-e3fd39f01df7
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
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Vieux 25/08/2018, 08h35   #6
Shala
 
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Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

Bonjour avez-vous une autre solution ? Il me semblait qu'il y avait une page web où l'on pouvait faire la mise à jour mais je ne trouve pas.

Merci
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Vieux 25/08/2018, 09h27   #7
jandre
 
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Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

Citation:
Envoyé par Shala Voir le message
Bonjour avez-vous une autre solution ? Il me semblait qu'il y avait une page web où l'on pouvait faire la mise à jour mais je ne trouve pas.

Merci
Bonjour
peut être cela je dit bien peut être
https://www.microsoft.com/fr-fr/down...s.aspx?id=9225
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Vieux 25/08/2018, 12h21   #8
Shala
 
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Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

Ok Merci j'ai trouvé ce site avec l'image de redémaarer comme je voyais.: https://www.01net.com/astuces/window...r-1378946.html
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Vieux 25/08/2018, 14h21   #9
jandre
 
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Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

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Vieux 25/08/2018, 19h48   #10
Shala
 
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Messages: 39
Par défaut Re : Mise à jour de windows 7

Super mon frère a pu faire la mise à jour de 34, grâce au site que j'ai écrit plus haut.

Excusez-moi en même temps d'avoir mis un lien, j'aurais dû passer par cjoint.

Je sais que vous pouvez la supprimer alors je vous laisse faire.

Problème Résolu.
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