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Hardware (Matériel) Matériel informatique (disque dur, graveur, carte-mère etc)

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Vieux 11/12/2020, 16h08   #11
cameleon
 
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Messages: 1 350
Par défaut Re : Booster de signal WiFi

Citation:
Envoyé par Mondo Voir le message
Il y a plusieurs réponse à ça aussi, de la moins rude à la plus rude.

1. Mon 1) est efficace pcq reconmandé par des clients sur le forum Vidéotron.
2. Téléphoner au support technique de Vidéotron et leur demander de t'aider, tu paies pour ça. Non ?
3. Passer par un forum généraliste comme Microclick et essayer n'importe quoi ... est risqué ... à moins de tomber sur un technicien de vidéotron abonné à ce honorable forum.
4. Notre meilleur ami à tous... est Google Recherche ...
Bonjour,

Pour ce qui est du service technique de Videotron, pas évident, parce que j'ai mis le modem Hélix en mode "pont" et ils sont moins enclin de te fournir de l'aide .

cameleon
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Vieux 12/12/2020, 09h13   #12
Mondo
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Par défaut Re : Booster de signal WiFi

Citation:
Envoyé par cameleon Voir le message
Bonjour,

Pour ce qui est du service technique de Videotron, pas évident, parce que j'ai mis le modem Hélix en mode "pont" et ils sont moins enclin de te fournir de l'aide .

cameleon
C'est la même chose chez Bell.

Chez les gros FAI (Vidéotron, Bell ...), le support technique est très souvent (la plupart du temps) délocalisé à l'étranger. C'est pas évident parce qu'il y a souvent un problème de communication même si on parle la même langue. On doit répéter, le faire répéter pour être sûr qu'on est bien compris. La retention (me souviens plus du mot exact) chez Vidéotron est plus souvent local.

Si on a besoin beaucoup de support, vaux mieux aller chez un petit FAI local. On a pas à pitonner 3 ou 4 fois pour rejoindre le support, attendre 10 minutes pour se faire répondre et sentir sa pression artérielle monter à force d'essayer de comprendre ou de se faire comprendre. Chez un petit FAI, on téléphone et on nous répond immédiatement.
.
.

Dernière modification par Mondo ; 12/12/2020 à 09h42.
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Vieux 16/12/2020, 12h18   #13
MYKE990
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 61
Par défaut Re : Booster de signal WiFi

moi, j ai acheter un relais de videotron pour helix, et tout est ok
MYKE990 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 16/12/2020, 12h23   #14
MYKE990
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 61
Par défaut Re : Booster de signal WiFi

j ai acheter un relais et jai installer ce polongateur tres efficace::https://www.bestbuy.ca/fr-ca/produit...E&gclsrc=aw.ds
MYKE990 est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 16/12/2020, 21h40   #15
Hibou
 
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Date d'inscription: 06/07/2019
Messages: 74
Par défaut Re : Booster de signal WiFi

J'ai Helix en mode pont avec un router TP-Link Archer 4000au sous-sol le signal se rend partout dans la maison et au fond de la cour 60 pieds. 3 ordi, 2 smart tv, 2 tablettes, 3 cellulaires, 2 echo3, 1 Firestik, 3 prises Alexa, 2 imprimantes. 1cinema maison. aucune perte de signal, lague sur Helix comme sur les autres appareils. En service depuis 2 ans j'en suis extrêmement sastisfait. Aucun booster
en vente chez BestBuy $180.00
https://www.bestbuy.ca/fr-ca/produit...641752&irgwc=1
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