Précédent   MicroClick-Québec.ca > PROBLÈMES TECHNIQUES > Hardware (Matériel)

Notices

Hardware (Matériel) Matériel informatique (disque dur, graveur, carte-mère etc)

Discussion fermée
 
Outils de la discussion Modes d'affichage
Vieux 08/03/2017, 21h13   #1
Drixerdo
Visiteur
 
Messages: n/a
Exclamation Reboot BIOS à l'infini

Bonsoir,

Problème : Windows démarre à l'infini sur le Bios et impossible d'en sortir.

J'ai tenté de mettre à jour la version de mon bios sur mon ordinateur portable MSI Ge70 2PE Apache Pro sur la version E1759IMS.52D depuis le site de MSI (https://www.msi.com/Laptop/support/G...html#down-bios).
J'ai bien vérifié que la version correspondait au modèle de mon ordinateur et à ma série de bios qui est de .517 (dans les 5xx). Après avoir suivis la procédure complète et d'avoir bien sauvegardé, l'ordinateur se relance mais tombe sans arrêt sur le bios.
Impossible de lancer windows ou d'essayer le mode sans echec. J'ai tenté de re-flasher le bios mais toujours le même problème. Cependant, je n'ai eu aucun message d'erreur et avant de se relancer il me dit que le bios a été flashé avec succès. Puis, dans les informations je vois ma nouvelle version comme étant bien la .52D.

Specs :

Modèle : MSI Ge70 2PE Apache Pro (ordinateur portable)
OS : Windows 7 édition Pro, SP1
Version du bios flashé : E1759IMS.52D
Processeur : Intel Core I7
Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 860M
Clavier : SteelSeries Engine
RAM : 12Go
Mémoire : 1To HDD

Procédure Bios Flah (Ce que j'ai fait)
- Télécharger la version bios
- Extraire le richier .rar sur ma clé usb
- Redémarrer l'ordinateur (il est branché sur secteur)
- Rentrer dans le bios avec SUPPR
- Aller dans '' Advanced '' puis sélectionner '' UEFI BIOS Update ''
- Sélectionner de nouveau UEFI BIOS Update
- Sélectionner ma clé USB parmis les partitions détectées (USB HD)
- Sélectionner le fichier E1759IMS.52D
- Confirmer l'update, entrer OK

L'ordinateur se redémarre automatiquement et je tombe sur le bios

- Sélectionner '' Proceed with flah update ''

Là tout se charge correctement et il dit Flash update completed. Press Enter key to reset the system. L'ordinateur s'éteint et se relance avec un certain délais et je tombe sur le bios

- J'ouvre System Info et je vois que je suis sur ma nouvelle version .52D
- Je vais dans Save & Exit
- Je fais le Load Setup Defaults Puis le Save Changes and reset

Au moment de Save Changes and reset, l'ordinateur se relance rapidement et retombe sur le bios. Impossible de le quitter.

J'ai essayé de refaire l'installation depuis mon disque dur externe, de retirer la batterie et d'essayer d'appuyer sur le bouton ON de force mais sans succès. L'ordinateur redémarre toujours sur le bios et dès que je le quitte je retombe automatiquement dessus. Je ne peux donc plus accéder au Msi. Impossible également de faire f2 ni f8 avant.

Bios Settings Boot :
Bootup NumLock State : ON
Fast Boot : Enabled
Boot mode select : UEFI

Boot priorities :
CD / DVD, USB CD/DVD, Hard Disk, USB Hard Disk: UEFI: G..., Network

Infos : J'ai essayé le mode boot UEFI with CSM ainsi que de désactiver le Fast Boot mais sans succès. Je n'ai eu aucun messages d'erreurs.

Pouvez-vous m'éclairer sur la nature de ce problème technique ? Ma procédure était-elle correcte ? Par quoi l'erreur est-elle causée ? Je suis vraiment découragé car je ne peux pas accéder à mes fichiers personnel. Merci d'avance de vos solutions !

Merci,
Drixerdo
 
Vieux 08/03/2017, 22h06   #2
Lucky
 
Avatar de Lucky
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: 46° 24′ 00″ N 70° 30′ 00″ O
Messages: 1 003
Par défaut Re : Reboot BIOS à l'infini

Bonsoir

Aviez-vous une raison quelconque pour devoir faire la mise à jour du BIOS ?

Dernière modification par Lucky ; 08/03/2017 à 22h17.
Lucky est déconnecté  
Vieux 08/03/2017, 22h34   #3
G225
Groupe Sécurité
 
Avatar de G225
 
Date d'inscription: 11/02/2017
Localisation: Saint-Jean-sur-Richelieu
Messages: 3 273
Par défaut Re : Reboot BIOS à l'infini

Salut, En premier, dans le bios cliquer de remettre les paramètres par défaut, faire F10 et sauvegarder.

Redémarrer!
__________________
Tutoriel de désinfection de base à faire en ordre avant de demander de l'aide. Cliquer ici
Ce que Microsoft ne fait jamais. Cliquer ici
Mon site web en désinfection et plus. Cliquer ici
G225 est déconnecté  
Vieux 09/03/2017, 10h10   #4
Drixerdo
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Reboot BIOS à l'infini

Bonjour,

je voulais simplement faire la mise à jour afin de garder le système à jour et éviter les problèmes ... j'espérait également pouvoir régler le soucis de mon démarrage qui était très lents. On parle d'une trentaine de secondes.

Dans le Bios, je n'ai pas d'options pour remettre les paramètres par défauts.. S'il s'agi du load setup defaults, j'ai déjà essayé mais l'ordinateur continue de reboot sur le bios ..

Merci,
 
Vieux 09/03/2017, 10h45   #5
jandre
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Reboot BIOS à l'infini

Citation:
Envoyé par Drixerdo Voir le message
Bonjour,

je voulais simplement faire la mise à jour afin de garder le système à jour et éviter les problèmes ... j'espérait également pouvoir régler le soucis de mon démarrage qui était très lents. On parle d'une trentaine de secondes.

Dans le Bios, je n'ai pas d'options pour remettre les paramètres par défauts.. S'il s'agi du load setup defaults, j'ai déjà essayé mais l'ordinateur continue de reboot sur le bios ..

Merci,
Bonjour
c'est un pc neuf ? cela fait combien de temps que tu la ce pc ?
 
Vieux 09/03/2017, 10h57   #6
Drixerdo
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Reboot BIOS à l'infini

L'ordinateur je l'ai acheté il y a 3 ans.
Je me demande si si je réinstallait windows si le problème pourrait se régler. Crois-tu que c'est également possible de restaurer l'ancienne version du bios (de la télécharger pour la mettre sur ma clé usb ? ) ..

Merci,
 
Vieux 09/03/2017, 10h59   #7
jandre
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Reboot BIOS à l'infini

Citation:
Envoyé par Drixerdo Voir le message
L'ordinateur je l'ai acheté il y a 3 ans.
Je me demande si si je réinstallait windows si le problème pourrait se régler. Crois-tu que c'est également possible de restaurer l'ancienne version du bios (de la télécharger pour la mettre sur ma clé usb ? ) ..

Merci,
non pourquoi veut tu toucher au bios, j’avais pensé a la pile du bios qui pourrait être hs
 
Vieux 09/03/2017, 11h11   #8
Drixerdo
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Reboot BIOS à l'infini

Re bonjour,

Je crois que le problème est réglé j'ai boot windows en mode LEGACY avec le CD windows en priorité. Windows a démarré correctement. Sur le bureau il me disait que windows n'était pas activé. J'ai entré ma clé windows et l'activation a réussie. J'ai redémarré l'ordinateur afin de m'assurer que tout était réglé puis s'est démarré correctement..

Merci,
Drixerdo
 
Vieux 09/03/2017, 11h14   #9
jandre
Visiteur
 
Messages: n/a
Par défaut Re : Reboot BIOS à l'infini

Citation:
Envoyé par Drixerdo Voir le message
Re bonjour,

Je crois que le problème est réglé j'ai boot windows en mode LEGACY avec le CD windows en priorité. Windows a démarré correctement. Sur le bureau il me disait que windows n'était pas activé. J'ai entré ma clé windows et l'activation a réussie. J'ai redémarré l'ordinateur afin de m'assurer que tout était réglé puis s'est démarré correctement..

Merci,
Drixerdo
donc ton problème est réglé
 
Discussion fermée


Utilisateurs regardant la discussion actuelle : 1 (0 membre(s) et 1 invité(s))
 
Outils de la discussion
Modes d'affichage

Règles de messages
Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
Vous ne pouvez pas modifier vos messages

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non

Navigation rapide


Fuseau horaire GMT -5. Il est actuellement 00h45.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Version française #23 par l'association vBulletin francophone