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Vieux 04/10/2019, 20h37   #1
Lady Pirotessa
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Exclamation Notices importantes

Bonjour,


1. Quand nous demandons de l'aide que ce soit dans la section logiciel ou sécurité, il est important de bien préciser la version de Windows que nous utilisons. Nous pouvons trouver cette information dans les paramètres systèmes, section "À propos" ou "information système" (du moins pour Windows 10).

La raison est qu'avec Windows 10, on se retrouve à avoir plusieurs versions (1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, etc...) et chaque version peut avoir des changements majeurs dans son interface. Donc, afin de mieux orienter l'aide, il est important de mentionner ce numéro de version. Tout comme il est primordial de préciser si nous sommes en 32 ou 64 bit et en version familiale ou professionnelle.


2. À nous qui offrons notre aide, nous nous devons de prendre ce numéro de version en considération dans nos recherches. Il ne sert à rien de donner un lien vers un article qui date de 2016 si l'objectif est de dépanner quelqu'un qui est en version 1903, à moins d'avoir soi-même vérifier et confirmer la validité de l'information de l'article.


Concernant les Windows antérieurs à Windows 10, mentionner leur version est tout aussi important, mais plus simple puisque cela se limite à Windows 7 (avec ou sans Service pack 1), Windows 8 ou Windows 8.1 (pour les 3 plus récents).


Merci.
__________________
Windows 10 Professionnel Fr 64-bit 1903 (build 18362.388)
Windows Defender 4.18.1909.6
Malwarebytes Premium 3.8.3.2965
Intel Core i7-9700K LGA1151, Corsair Vengeance RGB Pro 32GB DDR4 3200MHz, ASUS ROG Maximus XI Hero (WiFi) Z390, Asus ROG Strix GTX1080 8G GDDR5, Samsung 970 EVO Plus 1TB PCIe NVMe M.2 SSD
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