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Téléphonie mobile - tablettes - liseuses Téléphonie Android, Blackberry, tablettes, liseuses

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Vieux 26/06/2022, 09h58   #1
Besoind@ide
 
Date d'inscription: 10/02/2019
Messages: 39
Par défaut tablette sansung cassée, transfert ??

allo
J'ai une tablette dont la vitre et lcd sont cassés donc je ne vois rien à l'écran
je n'avais pas activé le possible transfert dans les paramètres au préalable, une erreur je sais
j'ai eu une nouvelle tablette samsung et j'aimerais transférer les jeux, données, photos de l'ancienne vers la nouvelle

les deux tablettes sont samsung

merci d'avance
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Vieux 26/06/2022, 15h08   #2
bastr
 
Date d'inscription: 26/04/2018
Localisation: Riz mou s'qui ...
Messages: 634
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

Bonjour,

Sur la nouvelle tablette, est-ce que tu t'es connecté avec le même identifiant ?

Si la sauvegarde automatique était activée, les données et logiciels devraient se transférer ...


bastr
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Vieux 27/06/2022, 04h34   #3
Besoind@ide
 
Date d'inscription: 10/02/2019
Messages: 39
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

même identifiant oui


mais la sauvegarde automatique n'était pas activée, d'où le problème : quand je connecte l'ancienne tablette à un pc, le pc la détecte mais le dossier est vide
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Vieux 27/06/2022, 05h29   #4
bastr
 
Date d'inscription: 26/04/2018
Localisation: Riz mou s'qui ...
Messages: 634
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

Bonjour,

Dans ce cas les options sont passablement limitées.

Si tu branches la tablette défectueuse sur le Pc, est-ce que tu peux voir les données ?

Fais l'expérience avec la tablette neuve afin de comprendre le cheminement.

Si la procédure est simple, peut-être pourras tu faire la même chose sur la tablette défectueuse. Tu pourras tester si le toucher tactile est fonctionnel à l'aveugle en imitant le processus de la tablette neuve.

bastr
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Vieux 27/06/2022, 05h35   #5
bastr
 
Date d'inscription: 26/04/2018
Localisation: Riz mou s'qui ...
Messages: 634
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

Bonjour,

La tablette défectueuse n'avait elle pas une carte SD ?

bastr
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Vieux 27/06/2022, 11h39   #6
Cocodelaval
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 4 134
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

Téléchargez et lancez Samsung Smart Switch sur votre ancien et votre nouvel appareil. Sélectionnez Démarrer sur votre ancien appareil et Envoyer les données sur votre nouvel appareil. Choisissez l'option sans fil sur les deux appareils. Maintenant, les appareils se connectent.
Cocodelaval est connecté maintenant   Réponse avec citation
Vieux 27/06/2022, 11h48   #7
bastr
 
Date d'inscription: 26/04/2018
Localisation: Riz mou s'qui ...
Messages: 634
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

Bonjour Cocodelaval,

Le problème de la tablette de besoind@ide est que l'écran est casé et il n'y a plus aucun affichage à l'écran.

Ça limite passablement les façons de récupérer les données ...

bastr
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Vieux 27/06/2022, 12h57   #8
Cocodelaval
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 4 134
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

Service à la Clientèle de Samsung à Montréal

1 800 726 7864

5395 rue des Jockeys,mtl

Dernière modification par Cocodelaval ; 27/06/2022 à 13h14.
Cocodelaval est connecté maintenant   Réponse avec citation
Vieux 27/06/2022, 13h43   #9
Cocodelaval
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Messages: 4 134
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

Liste de prix pour réparer

https://mobile3oupsreparation.ca/lis...ablette/#id241
Cocodelaval est connecté maintenant   Réponse avec citation
Vieux 29/06/2022, 08h04   #10
Besoind@ide
 
Date d'inscription: 10/02/2019
Messages: 39
Par défaut Re : tablette sansung cassée, transfert ??

bon merci à tous
plus le choix, va acheter un kit pour vitre et lcd et faire le remplacement
merci
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