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Hardware (Matériel) Matériel informatique (disque dur, graveur, carte-mère etc)

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Vieux 19/04/2020, 19h46   #1
cicero
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Montreal
Messages: 625
Par défaut Pas de son Windows 10

Bonjour

Après une installation de Windows 10 j'ai un X rouge sur le haut-parleur .
je n'ai aucun points jaune dans les périphériques

Je ne vois pas l'icone d'haut parleurs et de headphone dans le panneau de configuration (son).

Est-ce que je pourrais essayer Realtek Audio??
Mais encore la si je ne vois pas les speaker

Comment faire pour les faire aparaitrent ???
refaire l'installation ???
merci beaucoup.

PS.. J'ai deux autres disques dur sur cet ordi un avec windows 7 un autre avec windows 10 que les haut-parleurs fonctionnent très bien et celui que je viens d'installer sur ce disque SSD ou ça fonctionne pas
cicero est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 19/04/2020, 20h29   #2
Floyd
 
Date d'inscription: 21/10/2017
Messages: 136
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Votre branchement est-il en HDMI ou si vous avez un branchement traditionnel avec un fil qui relie une sortie audio à vos haut-parleurs?
Quand vous dites que vous n'avez pas de point jaune dans les périphériques, voyez vous au moins «Contrôleurs audio, vidéo et jeu» ?

Au pire, j'essaierais de comparer avec l'autre Windows 10 que vous dites avoir sur un autre disque dur.
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Vieux 19/04/2020, 21h25   #3
cicero
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Montreal
Messages: 625
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Citation:
Envoyé par Floyd Voir le message
Votre branchement est-il en HDMI ou si vous avez un branchement traditionnel avec un fil qui relie une sortie audio à vos haut-parleurs? Exact un fil audio
Quand vous dites que vous n'avez pas de point jaune dans les périphériques, voyez vous au moins «Contrôleurs audio, vidéo et jeu» ?Oui ça ,je le vois

Au pire, j'essaierais de comparer avec l'autre Windows 10 que vous dites avoir sur un autre disque dur.
pas de problème avec
l'autre windows 10


Merci beaucoup



Cette image ou l'on peut voir le haut parleur et headphone ,je ne le vois pas sur le windows10 que j'ai installer



J'ai essayer realtek sans succès

Dernière modification par cicero ; 19/04/2020 à 22h01.
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Vieux 20/04/2020, 10h13   #4
Floyd
 
Date d'inscription: 21/10/2017
Messages: 136
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Dans vos images, l'HDMI output est indiqué comme non branché sur un et non connecté sur l'autre...c'est peut-être un indice.

Tout laisse à penser que les pilotes audio ne se sont pas installés correctement.

Sans savoir ce que vous avez déjà tenté, moi j'irais voir dans les paramètres, à droite j'irais dans «paramètres audio»,et sur: résolution des problèmes. Après une brève analyse, si Windows ne voit pas votre système audio, sans hésiter je vous recommande une réinstallation des pilotes audio de votre pc.

Lâchez pas.
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Vieux 20/04/2020, 10h47   #5
cicero
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Montreal
Messages: 625
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Citation:
Envoyé par Floyd Voir le message
Dans vos images, l'HDMI output est indiqué comme non branché sur un et non connecté sur l'autre...c'est peut-être un indice.
Je sais ,c'est pareil pour mes autres Windows et le son fonctionne quand même

Tout laisse à penser que les pilotes audio ne se sont pas installés correctement.

Sans savoir ce que vous avez déjà tenté, moi j'irais voir dans les paramètres, à droite j'irais dans «paramètres audio»,et sur: résolution des problèmes. Après une brève analyse, si Windows ne voit pas votre système audio, sans hésiter je vous recommande une réinstallation des pilotes audio de votre pc.

Lâchez pas.
Merci Floyd
Je viens tout juste de réinstaller Windows à neuf et toujours le même problème.

Avec toutes les installations de Windows que j'ai fait dans ma vie ,c'est la première fois que j'ai ce problème
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Vieux 20/04/2020, 12h33   #6
cicero
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Montreal
Messages: 625
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Je viens d'essayer d'installer Windows 10 avec un vieux DVD que j'avais

Toujours le message aucun hautparleur ou casque n'est branché

Ensuite

j'ai réinstaller via la clé USB que j'ai fait sur le site de Microsoft et Toujours le même problème ,

Je ne sais plus quoi faire

Merci si vous avez d'autre piste
cicero est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 20/04/2020, 13h04   #7
Floyd
 
Date d'inscription: 21/10/2017
Messages: 136
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Essai, erreur, essai...

C'est un ordinateur de marque ou un clone? Si c'est une marque, il y a peut-être un driver spécifique à votre matériel sur leur site.
Sinon, il y a ça ici:
https://support.microsoft.com/fr-fr/...sound-problems

Vous est-il possible de changer votre branchement et de tenter le coup en HDMI?
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Vieux 20/04/2020, 13h40   #8
cicero
 
Date d'inscription: 13/02/2017
Localisation: Montreal
Messages: 625
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Citation:
Envoyé par Floyd Voir le message
Essai, erreur, essai...

C'est un ordinateur de marque ou un clone? Si c'est une marque, il y a peut-être un driver spécifique à votre matériel sur leur site.
Sinon, il y a ça ici:
https://support.microsoft.com/fr-fr/...sound-problems

Vous est-il possible de changer votre branchement et de tenter le coup en HDMI?
Merci Floyd

C'est un Dell ou j'ai installé une nouvelle carte mère mais ça fait plusieurs années.
J'ai installé windows 10 depuis longtemps sans problème .
l'a j'ai ce problème juste avec l'installation sur le disque SSD

PS La sortie de mes haut-parleurs est avec un fil ben normal (jack)
cicero est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 20/04/2020, 14h41   #9
Floyd
 
Date d'inscription: 21/10/2017
Messages: 136
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Ok, donc, votre carte-mère ne vient pas de chez Dell. Mais quel est son fabricant? Asus, Gigabyte ou autre ? Ça pourrait valoir le coup d'aller y jeter un oeil.

Maintenant, j'ai lu sur certains sites que le chipset audio VIA HD est connu pour causer des problèmes avec Windows 10.
https://answers.microsoft.com/en-us/...c342a8a?page=1

https://www.auslogics.com/en/article...ems-in-win-10/

Je conçois difficilement qu'ajouter un SSD puisse créer un problème tel que le vôtre !

Ça va bien aller !
Floyd est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 20/04/2020, 14h55   #10
soluti
 
Date d'inscription: 25/02/2017
Localisation: Montréal
Messages: 614
Par défaut Re : Pas de son Windows 10

Citation:
Envoyé par Floyd Voir le message
Essai, erreur, essai...

C'est un ordinateur de marque ou un clone? Si c'est une marque, il y a peut-être un driver spécifique à votre matériel sur leur site.
Sinon, il y a ça ici:
https://support.microsoft.com/fr-fr/...sound-problems

Vous est-il possible de changer votre branchement et de tenter le coup en HDMI?
Salut Floyd,

Excellente référence mais ......l'ennui est au niveau de windows10 version 1909 qui bloque le son. C'est la piste à explorer.

Il faudrait savoir quelle version de windows 10, Cicero a installé.

Google est un bon outil de recherche dans ce cas.

Il faudrait voir si Microsoft à corrigé son erreur!!!!!!

A+
soluti est déconnecté   Réponse avec citation
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