Supprimer un mot de passe

[cameleon]

Bonjour,

Ma fille vient de m'apporter son ordinateur.

Il s'est fait une mise a jour, qui ressemble plus a une nouvelle installation.

Bizarrement, tous ses fichiers (photos, documents ect) sont disparus.

Il n'y a pas de (Windows Old) ????

En plus il faut y mettre un mot de passe pour aller sur le bureau.

1-Peut-on récupérer les fichiers perdus ?
2-Commenr supprimer la page qui demande le mot de passe pour se rendre sur le bureau lors de l'ouverture de l'ordinateur ?

Version de Windows 10 (1809)

Merci

cameleon