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Vieux 21/06/2021, 20h09   #1
Dansolo4
 
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Par défaut Ordi lent

Bonsoir.

J'ai un problème de lenteur depuis quelques temps avec mon ordi. C'est pas une jeunesse mais la c'est pire.

De plus depuis 2-3 semaines, j'ai des écrans bleus. Lorsque je vais dans l'observateur d'événement, j'ai constaté que le problème viendrais du Kernel-Power. Aucune idée c'est quoi cela..

Avant de l'envoyer à la boutique ou je l'ai jadis acheté, je voudrais juste m'assurer que ce ne serait pas un virus ou autre cochonnerie qui serait la cause de mes problèmes.

J'ai fais un ZHPDiag et un ZHPCleaner.

Merci à l'avance.

https://www.cjoint.com/c/KFwbjfGCtyo


https://www.cjoint.com/c/KFwbjJmxHyo
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Vieux 23/06/2021, 03h23   #2
jandre
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Par défaut Re : Ordi lent

Citation:
Envoyé par Dansolo4 Voir le message
Bonsoir.

J'ai un problème de lenteur depuis quelques temps avec mon ordi. C'est pas une jeunesse mais la c'est pire.

De plus depuis 2-3 semaines, j'ai des écrans bleus. Lorsque je vais dans l'observateur d'événement, j'ai constaté que le problème viendrais du Kernel-Power. Aucune idée c'est quoi cela..

Avant de l'envoyer à la boutique ou je l'ai jadis acheté, je voudrais juste m'assurer que ce ne serait pas un virus ou autre cochonnerie qui serait la cause de mes problèmes.

J'ai fais un ZHPDiag et un ZHPCleaner.

Merci à l'avance.

https://www.cjoint.com/c/KFwbjfGCtyo


https://www.cjoint.com/c/KFwbjJmxHyo
Bonjour
pour cela il faudra attendre que G225 passe par ici
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Vieux 24/06/2021, 23h58   #3
Albator
 
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Par défaut Re : Ordi lent

Bonjour

Vous avez un PUP.Optional.BredoLab
et Heuristic.Suspect

Télécharge ADWCleaner
Tutoriel ici

Refaire un autre ZHPDiag

Merci
Bye
__________________
Windows 10 famille version 22H2
Nom de l'appareil: LAPTOP-QFFBF6QR
Processeur: AMD Ryzen 7 3750H with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,81 Go utilisable)
ID de périphérique:13823600-D8F9-46FB-B5CF-A999570C22E1
ID de produit: 00325-96597-35880-AAOEM
Type du système: Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
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Vieux 25/06/2021, 05h39   #4
Dansolo4
 
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Par défaut Re : Ordi lent

ADWCleaner n'a rien trouvé.

Voiçi le ZHPDiag.

https://www.cjoint.com/c/KFzkNnBMqro


Merci
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Vieux 25/06/2021, 06h48   #5
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Par défaut Re : Ordi lent

Ok on va faire autrement

Important
faire un point de restauration du système si c'est pas faite

Allez chercher le script dans Cjoint
sélectionné tout dans le script et copier,

Ouvrir ZHPSuite et cliquer sur nettoyage



ZHPFix va ouvrir

1. coller le script
2. démarrer le srcipt


Après refaire une autre scan avec ZHPSuite pour voir le résultat.

Merci
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Vieux 25/06/2021, 21h35   #6
Dansolo4
 
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Par défaut Re : Ordi lent

Voiçi

https://www.cjoint.com/c/KFAcJClF6qo

Merci
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Vieux 26/06/2021, 14h25   #7
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Par défaut Re : Ordi lent

Ouvre une fenêtre du coté matériel et pose la question pour ton écran bleu ici
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Vieux 26/06/2021, 14h46   #8
Dansolo4
 
Date d'inscription: 14/02/2017
Messages: 99
Par défaut Re : Ordi lent

Le MSCONFIG c'était déjà fait.

Le nettoyage aussi c'est déjà fait.

Merci pour tout.
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Vieux 26/06/2021, 16h04   #9
bebert
 
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Par défaut Re : Ordi lent

Bonjour... pour le problème de lenteur, vérifiez l'intégrité des fichiers systèmes.

Ouvrez une invite de commande en mode administrateur et faites :

SFC /SCANNOW

Après la fin de l'analyse exécutez aussi cette commande :

dism /online /cleanup-image /restoreHealth

S'il y a des fichiers corrompus, ceux-ci seront réparés.

Vous ne risquez rien à essayer ces manoeuvres.

Bonne chance!
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Vieux 11/04/2022, 09h22   #10
pizza
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Par défaut Re : Ordi lent

je sais c un vieux poste ! pour les écrant bleu stop
il faur utilisée la commande verifier ensuite avec blue screen view lire le fichier dump
cest toujours la meme chose un pilote ou programmes qui fait planté le pc %99 du temps

p.s truc si lordinateur plante au démarrage de windows cest le pilote de la carte vidéo



désolé ça me tente plus de tout expliquer et l aide informatique j'ai tellement donné ... la plupart du temps la personnes va sur d autres forums d aide posée les meme questions ! et revient jamais nous dire si on na régler leurs problemes ou pas
comme exactement ce membres dansolo4 avec son virus .xyz ou ici avec ce poste
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