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Vieux 08/12/2023, 11h53   #1
lego43
 
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Par défaut pourquoi cette image ?

Bonjour

Pouvez-vous m’expliquer pourquoi j’ai cette image(photo-1) à l’ouverture de mon téléviseur Intelligent LG, modèle 65UM6900POA.
C’est l’image que j’ai normalement quand j’active le bouton en forme de petite maison sur la manette(photo-2) pour aller sur Netflix, Prime Vidéo…..)
Avec la manette de Vidéotron, menu/paramètres, j’ai pourtant programmé la chaine 619 à l'ouverture du téléviseur.

Merci
Images attachées
Type de fichier : jpg photo-1.jpg (89,3 Ko, 19 affichages)
Type de fichier : jpg photo-2.jpg (73,4 Ko, 14 affichages)
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Vieux 08/12/2023, 13h38   #2
Lady Pirotessa
Modérateur
 
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Par défaut Re : pourquoi cette image ?

Bonjour,

L'icône de la petit maison, signifie en anglais "Home", soit "Accueil" en français. Autrement dit, la page ou l'écran principal de la TV. L'image 1 est donc bonne (normale).

Ton problème est beaucoup plus dans les paramètres de configuration du télévisé ou du décodeur du fournisseur Tv.
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Vieux 08/12/2023, 16h55   #3
lego43
 
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Par défaut Re : pourquoi cette image ?

Je sais que c'est normal que si j'active le bouton "home" ou accueuil de la manette LG du téléviseur, quand celui-ci est ouvert, je vais avoir cette image.

Ce qui n'est pas normal, pour ouvrir mon téléviseur, j'active le bouton ON de la manette de Vidéotron, alors pourquoi j'arrive directement à cette image(photo-1)

Pour avoir mon image normale du téléviseur, je dois activer "exit" sur la manette LG du téléviseur
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Vieux 10/12/2023, 17h20   #4
lego43
 
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Messages: 191
Par défaut Re : pourquoi cette image ?

Bonjour

J'ai fait 2 "test"

Le premier, j'aifait une réinitialisation du téléviseur, toujours le même problème.

le deuxième test, j'ai ouvert le téléviseur avec le Power du téléviseur et je n'ai pas de problème, j'ai une image normale.

Donc le problème proviendrait de la manette LG. Aucune manipulation dans les paramètres et/ou réinitialisation à faire sur la TV d’après-moi.

Dernière modification par lego43 ; 10/12/2023 à 18h59.
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Vieux 11/12/2023, 02h38   #5
G225
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Par défaut Re : pourquoi cette image ?

Salut, je dirais d'allez dans la roue denteler pour voir les paramètres pour désactiver l'ouverture via le bouton power de ou des télécommande. Il doit avoir un endroit voir le manuel pour que le téléviseur ouvre directement sur une source.
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Vieux 11/12/2023, 19h28   #6
beewhy
 
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Par défaut Re : pourquoi cette image ?

C'est ce qui arrivait avec ma Fire TV (Amazon) lorsque j'ai fait installé Hélix.

Pour régler ça, il a fallu que j'aille dans les paramètres de la TV (pas ceux de Hélix) et dans les entrées, j'ai sélectionné le port dans lequel est branché la TV (HDMI1 dans mon cas). Ainsi par défaut, la TV s'allume toujours directement sur ce port.
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Vieux 12/12/2023, 10h38   #7
Coucou
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Par défaut Re : pourquoi cette image ?

Vous êtes avec Helix ou Illico?

Voici le forum de Vidéotron où vous pourriez trouver de l'aide:

https://forum.videotron.com/t5/tele-...divertissement
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Il n'y a rien au monde de plus fort que la douceur...
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Vieux 12/12/2023, 11h29   #8
lego43
 
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Par défaut Re : pourquoi cette image ?

avec Illico...

impossible d'y inclure une photo

Merci quand même

Dernière modification par lego43 ; 12/12/2023 à 11h42.
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Vieux 12/12/2023, 19h08   #9
lego43
 
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Par défaut Re : pourquoi cette image ?

@ beewhy

où êtes vous allé exactement dans les paramètres de la TV pour sélectionner le port HDMI1...?

moi j'ai un téléviseur LG
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Vieux 13/12/2023, 07h31   #10
beewhy
 
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Messages: 225
Par défaut Re : pourquoi cette image ?

Citation:
Envoyé par lego43 Voir le message
où êtes vous allé exactement dans les paramètres de la TV pour sélectionner le port HDMI1...?
Bonjour,

Comme indiqué dans ma réponse précédente, c'est quelque part dans les paramètres de la TV et il faut trouver la liste des entrées de celle-ci.

J'imagine que chaque télé a cette liste quelque part dans ses paramètres ou dans son menu, il vous suffit de les trouver en fouillant dans le manuel de l'opérateur ou en "gossant" avec la manette.
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