PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

[Adrenalin]

Bonjour à vous tous


J'ai un PC que j'ai monté il y a plusieurs années, mais il est quand même performant, avec de bons composants.



Mon PC démarre durant 10 secondes. Il fait ses bruits de démarrage normaux, les lumières allument normalement, puis une lumière s'éteint, puis, finalement au bout de 10 secondes, l'ordinateur s'éteint. Ça ne donne pas le temps à l'écran d'afficher quoi que ce soit. Puis l'ordinateur redémarre seul, à répétition. Pour l'arrêter, je dois appuyer sur le bouton "ON" et le maintenir enfoncé.


J'ai décidé de changer Kaspersky pour BitDefender comme ma licence venait à échéance. J'ai désinstaller tout à l'heure KIS, puis j'ai installé BitDefender Total Security. Tout s'est bien passé. Il m'a indiqué qu'il y avait des mises à jour Windows qui étaient à installer, que c'étaient des mises à jour créant une faille de sécurité "faible". J'ai fait les redémarrages demandés. J'ai finalement démarré une première analyse, et je suis parti souper. À mon retour, mon ordinateur redémarrait sans cesse (depuis combien de temps?)


Qu'est-ce que vous en pensez ? Ce sont les mises à jour Windows ? BitDefender? Problème matériel?


Merci d'avance pour votre aide !


Bonne journée !

[Floyd]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Ça ressemble beaucoup à un problème de matériel, votre affaire.
Au début je pensais que votre bouton ''Power'' était coincé et qu'il ne vous permettait pas de démarrer normalement. Mais puisque vous dites avoir réussi au moins une fois à démarrer et à avoir fait une analyse, cette possibilité semble exclue.
Il reste quoi? Peut-être votre alimentation, ou power supply si vous préférez, qui n'arrive plus à fournir à la demande de vos composantes ou bien votre processeur surchauffe à cause d'une ventilation déficiente ou parce que la pâte thermique qu'il y avait entre celui-ci et le radiateur-ventilateur ne fait plus son travail.
Il peut arriver qu'elle soit à remplacer parce que séchée ou cramée.

Sinon, vous avez peut-être un virus.

Au final, démarrer en mode sans échec pourrait vous aiguiller à savoir si votre problème est logiciel ou matériel. Si vous n'êtes pas familier avec le démarrage en mode sans échec, il y a plein de tutoriels sur le Net pour se familiariser avec cet outil de dépannage.

Tenez nous au courant.
Bonne chance.

[jandre]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

@ Adrenalin
j'ai eu le même problème et devine quoi c'était la pile du bios qui était hs
( CR2032)

[CarlJF]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Essayez de démarrer avec un version Live de Linux (en DVD ou clé USB), comme Knoppix par exemple. Si le système démarre normalement, le problème n’est pas matériel et fort probablement lié aux deux antivirus... Si ça fait la même chose avec Linux, ça confirme un problème matériel.

[Adrenalin]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Merci pour l'aide. J'ai essayé en retirant la pile de la CM, sans effet. J'ai branché mon écran sur le HDMI de la CM plutôt que la CG, rien n'apparait plus. J'ai ouvert le boitier, aucun clignottement ou bruit étrange ou "BIP". On m'a dit d'essayer d'entrer dans le BIOS en martellant les touches F2 à 12, sans effet.


J'ai vu aussi quelque part d'essayer en retirant le DD, alors j'ai retiré mon SSD, sans effet. J'en ai même profité pour vérifier les branchements, et tout semble bien connecté.



On va essayer de changer la pile de la CM ce soir, et sinon tester le PS.

[Adrenalin]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

UPDATE !!


J'ai retenté ce matin. Il a démarré sans rien afficher mais sans s'arrêter seul et redémarrer. J'ai forcé le PC à éteindre en maintenant le bouton ON, puis je l'ai allumé en martellant F2 à F12. Sans succès. Mais il continuait de fonctionner. Je l'ai rallumer encore, et là, ça s'est allumé normalement. La prise HDMI de la CM fonctionne, et j'ai même rebranché mes 2 écrans normalement sur ma CG. J'ai rien fait pourtant... J'ai revérifié pour une Xième fois les branchements... J'y comprends rien du tout. GRRRRR maudit informatique -_-'


Vous y comprenez quelque chose?

[jandre]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

pourquoi tu veut entrer dans le bios ?

[bastr]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Bonjour,

Il est possible que la machine installait une longue mise à jour Windows > certaines mises à jour redémarre à plusieurs reprises et cela même sans entrer complètement dans Windows.

Si présentement il fonctionne, je suggère de faire une copie de sécurité de tes données au cas où le souci reviendrait prochainement.

Ensuite, ouvre une fenêtre dos (commande CMD ) et tape SFC /SCANNOW ... laisse aller jusqu'à la fin > il y aura un message mentionnant qu'il y avait des problèmes zou pas.

bastr

[bastr]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Bonjour,

Il se peut aussi qu'il y ait eu une corruption dans les fichiers de démarrage et Windows a eu besoin de plusieurs démarrages pour tout corriger.


bastr

[cameleon]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Bonjour,

Est-ce qu'il serait possible que ce soit le processeur qui chauffe.

Peut-être nettoyer et remettre de la pâte thermique et vérifier son ventilateur.

cameleon

[Adrenalin]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

UPDATE !!!


Mon ordinateur a fonctionné le temps d'une journée, puis retour à la case départ. J'ai changé la pile de la CM, sans effet. Ce n'est pas une histoire de surchauffe, parce que j'ai le même problème si je réessaie 24h sans y toucher. Tous les ventilateurs fonctionnent sans problème...

[bastr]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Bonjour,

Est-ce que tu as testé les branchements électriques ?

Le fil qui entre dans le PC ... l'autre bout du fil dans le mur ou la barre multiprises.

S'il y a une barre multiprises ... le fil de celle-ci dans la prise murale ...

Si c'est une tour ... as-tu vérifié le filage à l'intérieur si les connecteurs sont bien connectés ? ( pas lousse comme l'on dit )

bastr

[Floyd]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Pouvez-vous nous dire quelles sont les composantes de votre ordi?
Ou à tout le moins, nous donner la quantité de mémoire vive répartie sur le nombre de barrettes?
Autrement dit, si vous avez 8 Go, est-ce une seule barrette ou deux de 4 Go?

[Adrenalin]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

J'ai vérifié tous les branchements 10 fois dans l'ordinateur. J'ai même branché l'ordinateur directement sur une autre prise, qui est seule sur son breaker. Sans changement.

[Floyd]

Re : PC qui démarre durant 10 sec puis s'éteint à répétition

Finalement, ne vous donnez pas la peine de me répondre, ne vous fatiguez pas à nous décrire votre ordi, et bonne chance pour la suite!